联想网站诊断分析(12.10)
一、 网站概括
联想网站规划整体规划合理，主辅菜单清晰，网站建设导向明确。这一网站从类别上来说属于信息发布和网上销售型的综合型网站，是企业网站的初级形式。网站的功能分为个人及家庭用户，成长型企业，政府及大型企业服务于驱动下载，会员，商城。此网站主要为联想提供在线销售服务，并且发布信息用。屏幕上方以5个宣传画面轮换占据大屏，切换频率较低，篇幅简练，一目了然，网页上所有的图像、文字，包括背景颜色、区分线、字体、标题、注脚。
二、网站专业性诊断
1．网站规划分析
网站建设的目标明确。网站的功能分为个人及家庭用户，成长型企业，政府及大型企业服务于驱动下载，会员，商城
整体规划比较合理，各栏目统一规划，整个网站比较有条理，不可以通过网站地图查看。
网站建设导向较为明确。（企业形象，产品信息，服务信息突出）
2． 网站结构分析
页面没有针对不同的显示器分辨率做相应的优化。
主辅菜单清晰，有利于用户浏览。
栏目个数适中；一级栏目没有超过8个，栏目基本函盖的信息包括紧绷重要信息和有效信息。
栏目名称意义明确，不容易造成混淆或误解。
没有无用的栏目。（天气预报、社会新闻、生活服务、免费邮箱）
3．网站导航和链接
网站导航比较合理。用户能通过任何一个页面就回到上级页面，可以直接回到首页。各个栏目之间的链接关系正确。
在最多3次点击时，不可以通过首页到达任何一个内容页面，不可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页。
有网站地图，但是不够简单明了。
有智能导航或搜索引擎。
没有无效链接，有外部连接。
三 、网站可信度分析
企业网站证书齐全，网站备案信息，在企业信息的披露及时准确。地址、固定电话清晰可信， 企业网站域名和企业品牌名称相符。在一级栏目的链接下，链接到相关的企业信息主页上。 在企业信息主页上，我们可以看到公司的概况、发展史、新闻中心，以及各种视频和新闻，特别是网上参观，跟着导游一起网上体验联想公司等互动视频，能更好的来帮客户了解联想， 认可联想。在产品展示栏里，有各种产品的图片、功能特性、参数信息、促销品信息等。在浏览网页的过程中，没有任何的促销信息自动弹出，通过促销信息选购知识的普及和参数展示来促进客户的消费。客户服务、售后维护网点查询以及应用下载等栏目，给人一种负责任的大公司形象，通过售前电话和售后维修退货来消除客户的消费担心。
四、网站功能与服务分析
流畅的登陆体验是保证网站服务质量的关键，由于没有把众多的图片和视频放在首页，联想官方网站的登陆过程还是相当流畅的。企业网站的主要功能就是网络营销，通过用户浏览网站信息，来培养用户的使用兴趣，进而通过各种线下实体店来销售，因此，完美的品牌和产品展示是企业网站的重要目的。联想将旗下所有产品进行分类，利用客户登陆网站的机会来展示最新的科技和产品，增加客户的购买欲。通过各种各样的促销信息来刺激新客户，丰富的应用下载和在线支持来维护老客户，促进公司发展。
五、 网站优化及运营诊断
1．网站总共有150多个网页。被主流搜索引擎收录的网页数量40多个。占全部网页数量30%左右。
2． 网站在搜狗和谷歌的PR值都是7，www.lenovo.com.cn的全球排名为832位。
3．对搜索引擎的友好性一般；网站首页、各栏目首页以及各个内容页面有合理的有效文字信息。
4. 联想在中国、美国、日本、印度等国家有较高的知名度，在其他国家和地区知名度任然较低。联想在中国有着很高的市场占有率，消费黏性很强，占据市场主导。而在北美和欧洲等发达国家市场占有率比较低。因此，联想在这一区域可以加大宣传和网络营销的力度。
六、 网站优化建议
1、大量的站外链接不能直接返回官网。大量的站外链接可以增加网站的信息量，让客户有更多的机会了解联想。但进入个别链接后会重启一个窗口，而这个链接不能直接返回官网， 影响了客户的体验。另外，站外链接相比于站内网页而言，信息不是那么重要，因此做的明显没有站内网页生动。
2、大量的Flash和视频降低了网页打开的速度。Flash和视频可以更好地展示公司形象和产品服务，提升公司形象，但同时由于Flash和视频一般比较大，加载速度比较慢，将降低客户的体验。
3、网站联系方式缺少邮箱地址。随着互联网的发展，电子邮件日渐被人们所接受并成为了生活的一部分，很多人遇到问题更喜欢通过发送电子邮件的方式来咨询和解决。因此，作为一个主流的官方网站不应该忽视这个可以增加和用户互动的方式。
电子商务班任飞07号
