吴晓波在《激荡三十年》一书中曾写道:“当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光升腾,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时无比开阔。”
是的,这个时代无疑是一个伟大的时代,也是一个重塑和重构的时代。可以看到,疫情的“常态化”不仅对整个社会产生了深刻的影响,同时也给企业带来了两大重要的变化:一方面是疫情让企业的办公协作模式发生了“翻天覆地”的变化,如何用技术创新,打破企业内外部沟通的边界,在办公协作的过程中,让办公随时随地,让办公更加轻松愉快,并以此来创造企业和员工更强的生产力,不仅是“大势所趋”,同样也是“刻不容缓”。
另一方面,是经济和用户形态的变化正在倒逼着企业数字化转型的加速,特别是越来越多的企业正从传统架构转向混合多云架构,在此过程中企业的应用服务的复杂性和多样性随之快速上升,因此如何实现一致性的体验,无疑企业当下正面临的一项重大挑战。
从这个角度来看,今天的企业显然需要重新审视在不确定性环境下的数字化以及快速应变的能力,通过打造数字化的高韧性企业,才能更好地适应整个市场的新变化和新趋势。同样,这也是1月6日举办的微软在线技术大会中国站(Microsoft Ignite China)上,微软传递出来的明确信息——那就是微软正通过技术和方案的持续创新,为中国企业和中国市场提供更多确定性的选择。
正如微软全球资深副总裁,微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士所言:“在全球共同应对挑战、迎接新常态的过程中,中国走在了整个世界的前列。混合工作、多云部署、云原生创新,这些在中国市场风起云涌的创新浪潮,引领着全球数字化转型的前沿趋势。微软在线技术大会,不仅要向中国市场介绍微软公司的最新技术突破,更是为了点燃中国智慧、拓展中国机遇,让来自中国与全球的开发者、合作伙伴、各行业客户,持续增强创新能力,共同拓展广阔的未来。”大幅节省运维时间。
左手混合工作
客观的说,此前线上办公、远程办公虽然在行业内并不少见,但并没有成为的主流工作模式,但疫情发生之后,移动办公、远程办公、在线会议、视频会议等模式变得越来越普遍,这不仅满足了疫情“常态化”趋势下“无接触式”办公的需求,同时这种多种多样、“随时随地”的办公模式也成为了企业和员工的首选。
微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容就“感同身受”。2020年4月举办的“微软在线技术峰会(Tech Forum)就是微软首次在中国市场举办的线上直播峰会,而为期两天峰会围绕当时的8个技术热点专题展开,进行了超过60场线上互动直播,数万观众参与了此次直播,并与微软进行互动,而从那之后,微软的大部分技术峰会都迁移到了线上。特别是正在举办的微软在线技术大会中国站,不但聚焦四大主题,更有超过90项全新或升级的技术与服务在线发布。
微软之所以能够举办这种超大规模的线上会议,和微软背后提供的强大技术支撑是“密切相关”的,比如基于Azure的企业级直播定制化平台,就能够满足数十万人超大规模活动直播的复杂需求;而针对万人规模的会议,微软提供的Microsoft 365 live events方案,也能让企业快速搭建万人规模直播方案;在日常的工作沟通方面,微软Microsoft Teams则提供了一个简单、快捷、高效的会议工具,比如部门例会、头脑风暴、客户沟通、或者是在线教学这类需要将大家在同一时间聚在一起,进行实时沟通、讨论、分享、协作等场景,那么Microsoft Teams可以说都可以提供一个高效的沟通“利器”。
截至目前,这款上线四年多的服务已为全球181个市场的2.5亿用户、近3000家万人以上规模的组织搭建起彼此沟通、协作的核心平台,而Microsoft Teams的月活用户增长更超过100万,使用率增长超过500%;在中国市场,微软也通过Microsoft Teams为中集集团、京西重工、卡尔蔡司、顺丰快递、北大光华学院等来自不同行业的用户提供了远程会议、协作办公、在线课堂等全方位支持。
不仅如此,今天微软还以Microsoft Teams为核心平台推出了大量的新功能与新服务。其中就包括用于与企业外部联系人进行安全协作的Teams Connect、Teams Shared Channels、Chat with Teams,模块化的协作工作区应用Microsoft Loop,以及进一步整合了Dynamics 365、Office 365 和Teams工作流中协作、共享和通信功能的Context IQ等,这新新技术和新功能,就是希望为了提升混合工作的协作效率,特别是改善人与人之间交流互动的感受。
更值得一提的是,微软还率先将“元宇宙”技术融入到Teams的远程协作体验中,Mesh for Microsoft Teams就是其中最先落地的应用方案——借助该服务,来自全球各地的人们可以在虚拟空间中开展协作、召开会议、发送信息、处理共享文档,而微软智能云则为“元宇宙”提供了多方面的技术服务和解决方案。
其实,在“元宇宙”的探索和实践上,微软走得更远和更深,此前推出的微软智能云Azure数字孪生和基于HoloLens所提供的数字孪生混合现实服务,就为企业实现更多的数字化业务创新提供了全新的可能。(更多内容,请阅读:《Azure数字孪生:端到端就绪的PaaS服务,撬动数字化转型的新支点》)
在康容看来,混合工作模式给企业带来的最大改变在于,它打破了地域的局限、空间的隔阂,甚至是时区的界限,让分布式的工作、更广泛的协作,成为可能。而对于企业而言,借助混合工作模式所带来的契机,加速数字化转型也变得至关重要。
背后的原因关键是,混合式工作模式是推动“企业上云”的最佳契机,而上云发展也是推进混合工作的最快速、最高效、最稳妥的“捷径”;此外,云上灵活高效的协作工具,也能让员工在任何时间、任何地点、用任何设备高效工作;当然,企业上云也可确保更为可靠的数据和隐私安全,让混合式未来工作无后顾之忧。
展望未来,康容说:“微软作为一家在全球100多个市场拥有超过18万名员工的大型科技企业,目前也正在实现混合工作模式,因此我们在这个方面有着相当丰富的最佳实践经验,而我们未来的目标,是希望以空间与数字技术的合理组合,同时通过Azure IoT、 Dynamics 365 Connect Space、Microsoft Mesh等全面的智能云服务,为企业和员工提供最大的灵活性,尤其是Mesh for Teams还能把沉浸式互动交流体验带给每个员工,从而最大化的发挥团队与个人的创造性。”
间。
右手混合多云
当然,除了混合工作,今天企业面临的另一大挑战还有混合多云,尤其是是随着企业混合云的加速使用或是展开多云战略的探索和实践,这些新的变化都让企业面向云端的管理变得越来越复杂化。
微软全渠道事业部首席技术官徐明强博士认为:“现在企业面临的常态是多云,多云是多个公有云,不光是Azure云,也有其他服务商的云。此外,目前企业的本地数据中心或者说私有云和公有云又处于一种混合的状态,这就意味着企业至少需要三个管理工具来使用和管理这些资源,这其实给企业带来了很大的管理复杂性。”
这种“复杂性”主要体现在,企业不同的资源管理界面有着不同的功能,这些功能尽管是细微的差别,但如何实现“统一”是其中的挑战之一;此外,就是合规方面的挑战,如何把多家的云资源实现“统一”合规化的管理和调度,同样也是十分重要的。
也正因此,微软Azure Arc“应运而生“,其使命就是在确保安全的情况下,对这些分布于不同环境中的系统和数据进行统一高效地管理,并且实现云原生创新。“微软Azure Arc在跨多云上为目前的企业不光是省了管理上的Overlap(重叠),或者说简化了复杂度,同时也通过增加很多的合规、安全上面的能力,进一步帮助企业释放出多云的价值。”徐明强说。
除此之外,在今年的微软在线技术大会中国站上,微软还正式宣布Azure Arc即将在中国市场推出Azure Stack HCI integration with Azure Arc、Azure Arc Enabled for Server、Azure Arc Enabled for Kubernetes等功能更新。
此前,Azure Stack HCI 21H2超融合系统已在中国市场推出,其可在本地数据中心环境下运行Azure云服务,尤其适合敏感度较高的数据和应用,可满足对低延迟的需求,以及那些希望加强本地数据中心云化发展的客户需求,帮助企业构建起现代、安全、高效,又经济的云原生业务环境。(更多内容,请阅读:《解读Azure Stack HCI:以超融合架构,为混合云而生》)
徐明强进一步表示,除了超融合系统之外,微软Windows Server和SQL Server也都迎来了全新的2022版本,在不断提升性能、管理性、安全性的基础上,进一步增强了对于贯穿Azure云服务、混合云部署、边缘计算的一致性和业务连续性的支持,帮助企业打造面向未来发展的“云就绪”的技术能力。与此同时,Azure 安全中心和Azure Defender也将全面整合升级为Microsoft Defender for Cloud,它原生地支持多云环境的安全保护,能够自动对涉及敏感数据的云资源提升保护级别,并及时发现和预警组织内部的薄弱环节和潜在风险。
事实上,在企业上云方面,微软除了能够帮企业把云“管”起来,也希望企业能够将云“用”起来,特别是人工智能、数据智能、云原生服务方面,微软智能云都能帮助中国企业实现云端的业务创新,从而帮助企业筑牢数字化转型的新底座,具体来看:
一是,人工智能方面,此前微软合作伙伴OpenAI用以训练GPT-3模型实现自然语言理解和生成重大突破的云端服务,现已作为Azure OpenAI 服务开启有限预览。客户可通过该服务访问OpenAI强大的GPT-3模型,并享受到企业级的安全性、可靠性、合规性、数据隐私保护,以及微软提供的相关工具,确保模型的输出符合客户的业务需求。
二是,数据服务方面,微软智能云也提供了丰富的产品和方案可供企业选择。其中,Azure Synapse Analytics能够以极高性价比提供了云端无限数据分析服务, 可为客户提供统一的数据导入、洞察、清洗、转换以及BI和机器学习服务;而微软独有的Azure SQL AHUB服务所提供的SQL Server的AHUB能力,也能帮助客户节省高达五倍的云端SQL Server总体成本。此外,Azure SQL的托管实例,同样也可以为客户提供端到端的微软PaaS级SQL Server服务。而关键的是,Azure Databricks更是目前大中华区市场唯一商用的Databricks云端PaaS级服务,可在几分钟内帮助客户创建可自动扩展的Spark PaaS服务,以构建AI分析平台。
三是,云原生服务方面,Azure Spring Cloud Enterprise 也即将落地中国,借助该服务,用户无需更改任何代码,就能将Spring boot微服务应用部署到企业级的Azure平台。Azure Database for MySQL Flexible Server可为关键业务应用提供更完善的高可用性保障;而Azure Container Apps服务及其对Dapr分布式应用环境的支持,将为云原生应用的开发和部署带来更高的灵活性。
四是,低代码平台方面,作为微软商业应用平台核心的Dynamics 365和Power Platform低代码开发平台,也即将在中国推出的Power Apps Portals服务,客户无需编写任何代码,就能快速构建起一个连通企业内部数据、符合品牌设计标准的网站服务,它能同时面向企业内部或者外部的人员,提供经过安全身份认证的网络访问服务。此外,微软面向制造、医疗、公共事业等行业的现场服务、设备维护场景优化的Dynamics 365 Field Service也推出了移动版应用程序,可引导现场工作人员完成工单任务并跟踪整个操作流程。
不难看出,随着企业数字化转型的兴起,以及企业上云的加速,可以说正给企业带来了前所未有的挑战,而微软在此过程中,通过技术的技术全面创新,可以说为企业上云、应用云、管理云、优化云提供了重要的支撑,相信也必将成为企业未来混合多云之旅中的最佳合作伙伴。
筑牢上云底座
间接蒸发解决方案,但当前也存在着
众所周知,早在2014年,微软就通过与世纪互联的合作,开创了国际公有云在华合法合规商业运营的典范,而过去的八年时间,微软先后将微软智能云矩阵的四大服务Azure、Microsoft 365、Dynamics 365及Power Platform落地中国,其服务规模已经扩容12倍,可以说为中外企业构筑了坚实的“上云”底座。
在此基础上,微软又宣布将进一步加大在华云计算基础设施建设的力度,其与世纪互联合作的新数据中心区域即将在明年3月正式投入商用,届时微软智能云服务中国市场的能力将再次翻倍扩容。
回头来看,微软智能云落地中国八年来不断实现基础设施的扩容,背后不仅是其技术和服务的创新能力得到了海内外客户的一致认可,更重要的是其所具有三重独特的优势,也是其在中国市场不断成功的因素,可以从三个维度来做观察:
首先,是全球一致的服务。得益于全球一致的技术架构,在微软智能云上开发和运行的业务系统及服务,可以快速、高效、安全地迁移和部署到全球各地,既可以帮助来华跨国企业,快速部署IT系统和业务应用,也可助力中国创新,顺畅地进入全球市场。而最关键的是,微软数十年如一日,服务全球企业级市场所沉淀下来的在数据安全、隐私与合规保障领域的经验和口碑,是其受到客户和市场认可的核心所在。
其次,是强大的生态系统。从中国,到全球,微软拥有一个技术能力强大、熟悉行业市场,并且能够同时兼顾中国与全球市场视野的合作伙伴生态系统,共同参与创新。此外,多年针对中国市场的“深耕细作”,也让微软能够面向不同行业的需求,提供最为完善的行业解决方案。
最后,是始终确保业务中立。微软作为完全中立的云服务商,不会与客户产生业务冲突。同时,微软也始终确保客户能够完全掌控自己的数据主权和知识产权。
对此,康容最后也强调说:“微软智能云既服务全球、又植根中国,我们希望未来能够充分发挥这样的独特优势,为跨国企业来华发展,以及中国创新走向世界,搭建起一座安全合规、值得信赖的科技桥梁。”
总的来说,在“十四五”期间,我国数字经济的规模将会进一步扩大,数据也会成为新型生产要素,同时大规模的“新基建”也会让云计算、大数据、人工智能等数字技术在各传统行业深度应用,推动各行业在生产方式、商业模式、管理范式等方面发生深刻变革。
而在此过程中,微软凭借强大的技术创新能力,以及深耕中国市场的决心,无疑将会帮助更多的中国企业在数字经济的新时代寻找到更多的新模式、新业态和新未来,这是微软在中国能够不断壮大和成功的势能和动能,更是它之于整个中国数字化转型创新的关键价值所在。
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申耀的科技观察,由科技与汽车跨界自媒体人申斯基创办,18年企业级科技媒体工作经验,长期专注企业数字化、产业智能化、ICT基础设施、汽车科技内容的观察和思考。