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前言

• 学习salesforce之前，作为入门课 ，需要了解其数据模型(Data Model)
• 在 Salesforce 中，将数据库表视为对象(object)，将列视为字段(field)，将行视为记录(record)
• 数据模型是指某个应用程序中对象和字段的集合
  -了解有关对象和字段的更多信息之后，就可以构建自己的数据模型了

1.对象（Object）

salesforce有以下几种对象类型：
1.标准对象（standard objects）
2.自定义对象（custom objects）
3.外部对象（external objects）
4.平台事件（platform events）
5.BigObjects
项目中最常用到的是标准对象和自定义对象，所以重点讲这2个类型

1.1 标准对象

标准对象是包含在 Salesforce 中的对象。客户(Account)、联系人(Contact)、潜在客户(Lead)和业务机会(Opportunity )等常见的业务对象都是标准对象。

1.2 自定义对象

自定义对象是自己创建的对象，用于存储公司或行业特有的信息。
创建自定义对象时，平台会自动构建用户界面页面布局等

1.2.1 创建一个property（房产）自定义对象

・添加到tab
・置于所有App的导航栏上
・对所有profile default on

1.2.2创建一个Favorite（收藏夹）自定义对象

具体操作同上

1.2.3 创建对象的注意事项

• 名字要深思熟虑。为对象和字段提供描述性的、唯一的名称来提高清晰度。而不是 房产1，房产2这样的名称。
• 方便用户。即使命名时很小心，用户也可能无法明白特定对象或字段的用途。所以，要为自定义对象和字段添加描述。对于具有专门用途或比较复杂的自定义设置，可使用帮助文本提供更多详细信息。
• 必要时需要字段。有时，当用户在某个对象上创建记录时，需要强制他们填写某个字段。例如每个房产都需要一个价格，以避免数据不完整。

1.3 字段

• 字段分为标准字段和自定义字段
• 每个标准对象还带有一组预构建的标准字段。
• 可以给标准对象添加自定义字段，也可以给自定义对象添加自定义字段。
  自定义字段是【__c】的形式

Field Type	概念	举例
标准字段：Id(Identity)	每条记录做成之后自动生成的 15 个字符（区分大小写）的字段。可以在其 URL 中找到记录的 ID。	例如Account Id：0015000000Gv7qJ
标准字段：System	只读字段，提供有关系统记录的信息，如记录创建时间或最后一次更改时间。	CreatedDate，CreatedBy，LastModifiedById ， LastModifiedDate。
标准字段：Name	所有记录都需要名称，以便区分。可以使用文本名称或自动编号的名称，后者会在每次创建记录时自动递增。	例如Account表中客户客户的Name是【Julie Bean】。在Case表中，一个个案的名称可以是【CA-1024】
自定义字段：Custom	在标准对象或自定义对象上创建的字段称为自定义字段。	例如在Account表中创建一个生日的字段：birthday__c

每个字段都有一个数据类型。数据类型表示字段存储的信息的类型。Salesforce 支持多种不同的数据类型，以下是较常见的几种。

• 复选框(Checkbox) - 对于简单的“是”或“否”类字段
• 日期或日期时间(Date / DateTime) - 如生日或销售里程碑(sales milestones)
• 公式(Formula) - 可以书写公式自动算值

1.3.1 为property object创建自定义字段

①Setup->Object Manager->Property.
②在sidebar, 点击Fields & Relationships.
注意此时已经自动生成了一些标准字段
③New
data type：Currency.
Field Label: Price
Description: The listed sale price of the home.
Required
Next, Next again, and then Save.
创建一条数据看看

2. 对象关系

• 对象关系是一种可以将两个对象连接在一起的特殊字段类型。
• Account To Contact关系是 Salesforce 中标准关系的一个示例。
  • 分析说明：某位销售代表开设了一个客户，这名销售代表可能已经与该客户所在公司的几个人进行了交谈。他们可能已经与高管或 IT 经理等联系人建立了联系，并将这些联系人的信息存储在了 Salesforce 中。那么，Account对象和Contact对象之间就应该存在一种关系。而实际上也的确存在这种关系！
  • 查看 Salesforce 中的Account记录时，可以看到“相关”选项卡上有一个Contact部分。还可以看到有一个按钮，可让快速将联系人添加到客户。）
• 同样我们也可以构建自定义关系。
  对象关系有两种主要类型：查找和主-从，还有一种特殊的关系：层次关系

2.1 Lookup Relationships（查找关系）

查找关系本质上可以将两个对象联系在一起，以便可以从另一个对象上的关联项中“查找”一个对象。
查找关系可以是一对一关系，也可以是一对多的关系。Account To Contact是一对多的关系，因为一个客户可以有多个相关的联系人。

2.1.1 创建查找关系

①Setup->Object Manager->Favorite.
②Fields & Relationships.
③New.
Lookup Relationship
Related To：Contact. For the purposes of DreamHouse, 对 DreamHouse 而言，联系人代表潜在的购房者。
Click Next.
Field Name：Contact
Next.Next, Next, and Save.

2.2 Master-Detail Relationships（主-从关系）

• 虽然查找关系相当随意，但主-从关系却比较严谨。在这种类型的关系中，一个对象是主对象，另一个对象是细节对象。主对象可以控制细节对象的特定行为，例如谁可以查看细节对象的数据。
• 主表数据被删除，从表数据也将被删除
• 例如，假设某房产的所有者想要将他们的房屋从市场上撤下。DreamHouse 就不应该保留该房产的任何报价。通过“房产”和“报价”之间的主-从关系，可以从系统中删除房产及其所有关联的报价。

2.２.1 创建主从关系

①Setup->Object Manager->Favorite.
②Fields & Relationships.
③New.
Master-Detail Relationship
Related To：Property.
Next.
Field Name：Property
Next.Next, Next, and Save.

2.3 区分关系（查找，主从，层次）

查找关系：通常，当对象仅在某些情况下相关时使用。查找关系中的对象通常用作独立对象，并在用户界面中有自己的选项卡。例如有时联系人与特定客户相关联，但有时它只是一个联系人。

主-从关系：不能独立使用细节对象，它高度依赖主对象。如果主对象上的记录被删除，其所有相关的细节对象记录也将被删除。创建主-从关系时，始终会在从对象上创建关系字段。

层次关系（Hierarchical relationships）：一种特殊类型的查找关系。两者的主要区别在于层次关系仅可用于User Object。用于在用户之间创建管理链等情况。

3. 方案生成器（Schema Builder）

• 方案生成器是一种可以实现数据模型可视化并对其进行编辑的工具。对设计和理解复杂数据模型很有用。
• 可以在画布上拖动对象，且不会改变对象或关系，但它可以帮助用户以有用的方式实现数据模型的可视化。
• 方案生成器是一个方便的工具，可以用于向同事介绍 Salesforce 自定义设置或解释数据在整个系统中的流动方式。

3.1 使用Schema Builder创建对象

3.2 使用Schema Builder创建字段