一、结构
二、工作职责
2、产品文档的要求
防止用户审美疲劳
8、竞争情报
- 互联网产品经理的工作职责和职业发展轨迹
- 如何创建并发布一款互联网产品(如何获得投资)
- 产品发布之外的工作以及如何有效提升自己的能力
互联网产品经理:通常是指负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员,他也通常是指负 责对现有互联网产品进行管理及营销的人员,他也负责开发新产品。
三、创建互联网产品
1、创作遵循的步骤:
概念 》 形式 》 风格 》 结构 》 工艺 》 外观
① web2.0七项核心能力
- 服务,而不是打包的软件技术架构具有高成本效益可伸缩性; 服务,而不是打包的软件技术架构具有高成
- 控制独特的、难以再造数据源,并且用户越多内容丰富;
- 把用户作为共同开发者来信任;
- 借力于集体智慧;
- 通过用户的自助服务来发挥长尾力量:
- 超越单一设备层次的软件;
- 轻量级的用户界面、开发模式和商业。
② 过滤概念的考虑因素
- 这个概念的原始出处是哪里,全球最佳实践在?
- 这个概念能为它的目标用户带来什么?
- 进入的壁垒是否过高或低?
- 哪些用户会从中受益, 他们是男女,年龄多大有少人?
- 这个概念是否有商业模式?
- 它能否成为平台或现金牛,在公司的战略布局中处于什么位置?
- 导入用户数 = 平台产品的用户数 X 转化率
③ 获得投资
- 你想做的这款产品能到多大?
- 你是否具备产品经理的职业修养?
- 诚实
- 有所长有所短
- 对产品有信心并且做好了长期吃苦的准备
- 能够在前进中不断开火,而不是纸上谈兵
- 愿意倾听用户的意见和其他人善意的建议
- 不推卸责任
- 不会认为理论上可行就等于彻底搞定
- 不会去浪费时间重新发明轮子
- 你是否在有效地推动这款产品?
2、产品文档的要求
- 简短
- 消灭错误
- 不参与技术实现
- 用合适的表述方式(图表等)
- 使用肯定句式
3、用户体验
- 减少HTTP请求
- 减少不必要的HTTP请求
- @合并文件
- 优化缓存
- 使用内容分发网络(CDN)
- 压缩网页元素
- 包装三要素:Logo、是什么、能带来什么
- 不要让用户思考(核心内容面积大、距离短、步骤少)
- Poka-Yoke(防差错)理念:自动、隔离、校验、顺序、指引、警告、
- Smart原则:Specific、Measurable、Attainable(可实现)、Realistic、time-bound
4、项目经理工作
- 对结果进行预期
- 把所有人上船
- 把事情完成
- Basecamp是一个非常好的项目管理平台
- 整个项目层面应该注意
- 用户对产品的核心概念是否了解?是否接受?
- 图纸是否覆盖了核心概念?是否还覆盖了很多其他东西?
- 用户对图纸(虚拟功能、虚拟概念)怎么看?
- 项目结果是否与图纸相符合?是否进行了全面的测试?
- 用户对项目阶段性的结果(功能、体验)怎么看?
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5、网站分析工作
- 数据获取
- 日志分析法:Google Analysis
- 页面标记法:ClickTale
- 原则
- 可行动(能促进网站改进)
- 以用户为中心
- 可用数据
- 流量来源(Traffic Sources)
- 网站相关数据:排名最高的landing page,exit page,分析如何降低bounce rate,用户访问最多的网页,访问最长时间的网页
- 用户属性及行为:
- 地域分布、操作系统、浏览器、屏幕分辨率
- 用户填写的性别、年龄等信息
- 如何看数据
- 细分:仔细查看每一个环节
- 对比:历史数据、竞争对手、业界最佳实践
- 产品运营状况简报
- KPI完成情况及预测(运营负责)
- 互联网产品KPI一般包括收入、访问量、活跃用户数和新注册用户数
- 通过历史数据(增长率等)和模型进行预测
- 引起数据波动的原因
- 产品功能变化
- 产品运营变化
- KPI完成情况及预测(运营负责)
- 产品计划与执行情况
- 产品经理:整款产品的功能规划及路线图
- 运营:营销活动的策划和执行方案
- 产品计划与执行情况
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6、拉动
新增用户数=关注到产品的人数 * 用户转化率7
新增用户数=关注到产品的人数 * 用户转化率7
- 扩大关注产品的人数
- 媒体、SNS社区、搜索引擎、即时通信、聚合器等平台
- 网络视频
- 口碑(流行潮):内行、联系员、推销员
防止用户审美疲劳
8、竞争情报
- 内容
- 竞争对手信息
- 用户信息
- 市场信息
- 技术信息
- 产品信息
- 环境信息
- 原则
- 全景>精确
- 一手信息>二手信息
- 多节点>单节点
- 人脑>电脑
- 产品需求>个人爱好
- 促进变革>精美的报告
- 获取手段
- 搜索引擎