故障描述
某次晚上看网络直播课程时,电脑突然黑屏,显示无信号输入,但是有声音。我敲击键盘后,屏幕恢复,但是声音没了,需要再次进入直播,才有声音。接着,每过十几分钟,都出现这种现象,共有五六次。
找电脑售后
售后判断,是屏幕休眠。
售后处理过程:找控制面板 --> 右上角【查看方式】点【大图标】 --> 【电源选项】,下图是电源选项主界面,
点【更改计划设置】
进入计划设置界面后,选择关闭显示器选项,从下拉框选择【从不】,右下角【保存更改】
上面完成了设置显示器关闭控制,下面还需要设置硬盘关闭控制
点击【更改高级电源设置】
出现高级设置界面,硬盘关闭初始设置是20分钟,此时我们需要将硬盘关闭时间设置多一点,我这里设置为240分钟
总结:在观看网络直播时,电脑硬盘长时间没有读写操作,经过一段时间后,会根据上面设置的值进入休眠,显示器在没有人为交互的情况下,一定时间后,也会休眠。为防止我们看网络视频时,显示器和硬盘休眠,从而导致一些不可预测的状况,我们需要将他们的休眠时间设置到合适的值