参考下面例子：

电脑从今天早上开始打不了字,刚开始还可以用,一切都正常.出去一圈回来后,发现电脑死机了~~再打开，登陆QQ,系统提示"遇到问题,必须关闭"试了几次都这样,重起了之后也不行.进入安全模式登陆，还是这样的.

那上不了QQ就在网站上溜溜吧,然后发现地址栏不能输入小写字母.

在大写状态是可以输入字母的.小键盘的数字键都可以用.

在文本文档格式下,也是一样的,不能输入小写,换其他输入法也不能输入汉字.

换过键盘了,还是一样的.

答：按Caps Lock试试，若是Shift卡住了，Caps Lock打开的时候输入的应该是小写字母

先杀毒,在电脑右下角输入法图标上右健属性-输入法区域设置,在册掉输入法,重装输入法试试.

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键盘使用维护与常见故障维修技巧

键盘在使用过程中，若按某键失效或反应迟钝，此时即使用力敲打键盘也无济于事，所以必须及时进行修理。由于整个机械式键盘是安装在一整块印刷板电路上的，要取下一个按键，特别是里层的按键，操作比较麻烦的事，下面介绍一下拆御顺序及方法：     一、键盘的拆卸与基本维护：     1、翻转键盘，将原来卡住的底板用锣丝刀往左右方向敲击。拆下键盘外壳，取出整个键盘，将键帽拔出。     2、用电烙铁将按键的焊角从印刷电路板上焊掉，使开关和印刷电路板脱离(电铬铁应有良好的接地，以防将键盘逻辑器件击穿)。     3、用镊子将按键两边的定位片向中间靠拢，轻轻从下面一顶，按键便能从定位铁中取出．     4、取下键杆，拿下弹簧和簧片