概况描述问题
打印机之前还是好好的使用,但是就是不能打印,好像出现黄色感叹号!开机的时候还能看到正常启动,一切都是正常显现,等准备去打印就嗝屁了,无法打印和查看打印机的任何设置,这这就尴尬了哈。经发现原来是打印机服务被自动关了,原服务也是自动开启的但这段时间不知道怎么招就自动给关了,重启服务也不好使。
解决办法
按住win+r输入services.msc找到打印机服务“print spooler”
1、开始->运行,输入regedit打开注册表编辑器找到以下键值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
选定Spooler这个文件夹,在右边窗口里找DependOnService这个键值
双击打开,里面多了个HTTP,把数据改为RPCSS,确定后退出注册表编辑器,重启计算机。
2、进到系统盘system32目录下,进行如下操作
(1)删除 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目录下的所有文件,因为正常的电脑此文件夹为空。再次进入到注册表。
(2)点击运行,输入regedit,找到注册表编辑器,点击删除
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetoo1\Control\Print\Printers
删除这下面的无用的打印机,再次进到打印机选项里,发现无用的打印机已经没有了,因为之前的打印机无法删掉,如果能删掉就不用进入这里了。
3、重启电脑,再次找到Print Spooler,发现其已启动。
4、然后可以确认下进入设备打印机,等一会或者打印测试,发现已经可以正常打印了。