这篇内容是从我另一篇文章摘抄过来的。
首先要确认一下路由器拨号获得的是不是公网IP,最简单的办法是在百度上查看一下自己的外网IP,然后对比一下与路由器页面pppoe的IP地址是否一致,如果不一样,说明你获得的是内网IP,没办法实现DDNS
如果你是电信的用户,可以打客服电话去申请要公网IP,就说家里安装了监控,需要公网IP在外面才能正常访问,一般情况下客服会告诉你无法给你公网IP,除非你办理专网,就可以给你固定的公网IP,但是费用很高,一个月可能要上千元,家用的话根本无法接受;这个时候可以反复跟她强调,我可以接受动态的IP,但是必须得是公网的,我一个月宽带也花了不少钱,为什么不给我公网IP,反正态度要强硬一些,要有得不到就不罢休的气势,如果她依然跟你说无法办理,你就让她转到技术部门或者其他可以处理的部门,如果她不转,你就要她工号说要投诉,这个时候客服一般会告诉你需要向客服经理或者更高一层的管理者反映你的问题,让你48小时内等回复,如果你是上午打的电话,下午可能就会有人联系你,下午的话就要等到第二天了,接到电话可能依然告诉你不能办理,说家用宽带都是只有内网IP,你跟第一次打电话一样,表明你要看家里监控或者家里有私人存储,需要外网IP才能登录访问,跟他多扯一下,不给就投诉,他不会当面答应下来,说再给你反映反映,等电话通知,这个时候你就可以窃喜了,等到给你电话的时候一般就已经给你办下来了,让你重启一下路由器看看,我就是这样办好的。