1、如果不是键盘的原因，可能是因为你不小心按过insert键。你试试按下insert键看看管不管用，我的就是在编辑器里面按回车不管用，不过光标能移动。
2、如果只是回车键不能用了，多数是键盘本身硬件坏了，有可能是过热或进液导致。可以开机连续点F8，进入高级设置界面，选择最近一次正确配置，按回车键尝试。若急用的话可以win+R然后输入osk 开启屏幕键盘。