在商业网站中,价格方案页面是最重要的页面之一。如果用户看不到注册网站带来的收益,他们就不会付款。为了将游客变成客户,需要精心设计价格表,让价格方案引人注目。以下价格表设计策略有助于将感兴趣的游客付费客户。
1、淡化价格因素
价格表中应显示每种方案的报价,但不应过于强调价格,让用户清楚地看到他们将要花费大量的金钱。恰恰相反,应淡化价格因素,侧重于展示每种方案给用户带来的收益和功能。用户越关注这些收益和功能,他们就会越觉得注册后能获得更多的价值。为了进一步淡化价格因素,不要在价格中增加小数,增加小数后价格中多了更多的数字,让人觉得要花很多钱[1]。
2、用高价方案当诱饵
尽管淡化价格因素,但对某些用户而言它依然是决定性因素。很多用户不想购买最好的定价方案,主要原因就是太贵。但是,在方案集合中增加一个高价方案,一切就变得不一样了。这个高价方案就是个诱饵,用于转移原本最高定价方案的焦点[2]。现在,最高价格方案不是之前最贵的那个,而是高价诱饵方案。当用户对比价格方案时,与高价诱饵方案相比,原本最高定价方案看起来就没有那么贵了。用户可能会忽略高价诱饵方案,并转而考虑其他价格方案。
3、降序排列价格方案
用户喜欢看价格下降,不想看到价格上涨。将价格方案从高到低排列,用户就不会错过价格高的的方案;而将价格方案从低到高排列,用户很可能忽略价格高的方案,只关注价格低的方案。从左到右按价格由高至低排列价格方案,首先展示价格高的方案,防止用户忽略它们。这样就能让用户看遍所有方案,而不是只看便宜的方案。
4、突出折中方案
大多数用户最终会选择不太贵也不便宜的价格方案。突出显示折中方案,便于用户做出购买决定。这么做,用户就会关注并重点考虑突出显示的那个方案。突出展示折中方案,使其最具吸引力,让用户认为它是最受欢迎的方案[3]。
5、给不支持的功能划删除线
不是每个方案中都支持所有的功能。用删除线标识方案中缺少的功能,让用户知道他们错过了什么功能。大多数方案会展示给用户他们能获得什么功能,但让用户了解他们错过了什么功能也很重要,这能让用户清楚的看到不同方案间的区别。某些用户可能会选择包含其它方案没有的功能的方案[4]。使用删除线对方案有好处!
6、一笔带过免费方案
几乎每个Web程序都会给用户提供免费方案,但是并非每个价格方案都明显可见。对免费方案轻描淡写,让更多的用户在付费方案中进行选择。不过,不要淡化30天免费试用方案,用户想在购买之前先试用应用程序,因此每个价格方案都应该有30天的免费试用期。让用户远离免费方案的好处是,当免费试用期结束时,用户必须决定是要停用服务还是继续付费使用服务。
7、功能权限受限与不受限
用户比较价格方案,发现一种方案中的功能受限,而另一种方案中的功能不受限,两种方案价格相差不大时,后者肯定更具吸引力。不受限意味着自由、权力和灵活。让用户不受限制地使用功能也是一个卖点。让价格高的方案中的功能不受限制,而价格低的方案中功能受限制,使高价格方案更具吸引力。
上述策略能帮助你从那些对你的产品感兴趣的用户处赚到更多的钱。如果你的Web应用程序没有特色,那没有任何策略可以拯救你。给用户一个有用的web应用程序,他们会给你你想要的回报。
8、价格表下方要有FAQ
要解答用户的所有疑问!在价格表下方添加FAQ内容,涵盖最常见问题,让 用户感到舒心,增大购买的可能性。对于不常见的问题,让用户访问网站的联系方式页。[5]
原文地址:https://uxmovement.com/content/7-design-strategies-for-a-successful-pricing-table/
[1]原文:To soften the pricing even more, avoid adding cents to your prices. Adding in cents adds more numbers to the price and makes it feel like they’re going to spend a lot of money.
[2]原文:This pricing plan serves as a decoy to deflect focus off your highest pricing plan.
[3]原文: Show users that it’s the most popular plan by making it standout head and shoulders above the rest and it will look like the most attractive choice.
[4]原文:Some users might choose a plan based on the fact that it has a feature the other plans don’t have
[5]原文:Don’t leave any of your user’s questions unanswered. A simple and concise FAQ at the bottom of your pricing table that covers the most common questions can make users feel comfortable signing up for a plan. For uncommon questions, send them to your contact page.