“我们在产品开发上更专注于核心业务,其他专业的事希望交给专业的公司做,在全球化场景下实现快速上线。Authing 的身份产品能力、服务水平、出海场景的支持力度,使其成为我们最好的选择。”
——快用云科联合创始人阎志涛
01 引言:一款 Global SaaS 产品的诞生
“我们从第一天起,就想做一款 Global(全球化)的产品。”快用云科联合创始人阎志涛如是说。
他曾是大数据独角兽企业 TalkingData 的 CTO,还曾在 IBM,Oracle 等国际知名企业担任资深架构师。
在和同事们创立快用云科后,团队推出的第一款拳头产品 QuickTable 是一个全球化的现代数据建模和转换工具,可以让客户使用类似电子表格的交互方式进行数据处理与分析,提高数据工作效率。无论是将模型一键转换为 SQL 交付给数据工程师,或是生成数据报告为决策提供依据,都可以通过 QuickTable 轻松实现。
任何伟大产品的诞生都离不开登录认证,登录也是最关键的业务入口。Authing 与快用云科的故事由此拉开序幕。
02 专注核心业务、把专业的事交给专业的公司
对于开发产品的登录认证模块,此前通行的做法是由企业内部自行研发、持续运维升级,确保不会出现问题。然而多年深入的研发管理经验,让阎志涛有不同的观点:
“我们团队不像传统做软件的公司,想什么都自己做;我们想的是能集成别人的东西就集成,自己做好核心业务就不错了。别人专注做的东西你做得不一定好,ROI(投入产出比)也不划算。”
提到 ROI,有不少企业认为只是一个简单的登录、完全可以自研。阎志涛却认为:
“光说登录,现在市面上的登录方式不断翻新、不断有新的平台产生。从用户便捷性视角,这些登录方式可能都得集成进来。每加一个登录方式,比如微信、Google、推特、Facebook,都得额外投入研发人力,完全就是个体力活!”
“而且,即便我们自己开发和用厂商,都是一周,我们也宁愿用成熟产品——因为就算我做完了,后续的管理、维护是不是还有成本?我们相信经过市场验证的产品,既能够保证稳定性,又会面向众多的同类客户持续提供丰富的解决方案。”
阎志涛说的正是不少自研企业会遇到的问题,单单微信体系就有 Web 端、App 端、小程序等多种登录方式,后续还需开发忘记密码、账号绑定、实名认证、登录数据需要能够导出或者直接进行数据分析......身份需求只会持续增长和蔓延,接入成熟产品能够带来的价值,在长期体现得更为明显。
于是,快用云科开始在市面上了解最专业的公司和产品。
03 一周完成集成上线、坚持「客户第一」的服务保障
此时,不止 Authing,其他知名的产品也进入了团队的视野。
“实际上海外市场占有率最大的产品是 Auth0。然而我们作为一家中国公司,无论是 Authing 丰富的中文文档、还是从母语沟通便捷性的角度,我们都还是希望能和立足中国的企业进行合作。”
同时,Authing 也是一家立足中国的全球化企业,其云原生的技术基座、以开发者为中心的产品理念、对出海市场的积极投入,恰恰满足了快用云科的需求。
结果也确实没让阎志涛失望——前端和后端同事一周内分别抽空简单做了对接,就能够上线使用,可以说是超出了预期。
尽管海外的 Auth0 也在易用性上能和 Authing 媲美,然而“我们工程师使用时发现,Authing 还有权限管理等底层能力,能够满足产品未来的延展需求,而 Auth0 做得过于垂直了。后续如果要用权限,就得额外采购一个 SaaS 产品。”
实际上,Authing 早期在产品设计上秉承「API-first」理念,目前各类身份相关的能力均已 API 化,支持基本上所有主流编程语言的 SDK,企业开发者可以基于需求自由地做调用。
不仅如此,“我们自己也做 SaaS,虽说是以软件作为服务,核心的还是服务,Authing 的服务水平和态度让我们很有安全感。”
Authing 坚持「客户第一」的理念,在服务侧做到了极致。据阎志涛回忆,每每遇到问题,Authing 的对接同事都能做到快速响应,“我记得有次是周末,他们还给我们解决了一个重要问题。”
“显然 Authing 是我们最好的选择。”
04 联手 Authing 和 AWS,迈出全球化的第一步
在前端,Authing 提供的品牌化能力,支持客户基于自己的需要编辑登录框、自行选择合适的登录方式,也可以通过低代码的方式写 CSS 语言进行自定义。
于是,QuickTable 在中国和海外分别快速嵌入了微信和谷歌的登录方式并上线,自行设计了美观且健全的登录页面。
而在底层,AWS(亚马逊云)也为快用云科提供了云的底层支持,为出海业务保驾护航。
阎志涛说:“我其实是 AWS 的‘死忠粉’了,从 2013 年左右 AWS 刚进中国、我在上一家公司的时候就开始使用了,当时体验了很多他们的新能力。”
AWS 已经连续 11 年被权威机构 Gartner 评为全球云计算领导者,其技术先进性、产品能力、国内的服务支持水平也广泛受到包括阎志涛在内的从业者的认可。
如今,Authing 在 AWS 的应用市场(Marketplace)上架近 2 年,服务了众多 AWS 的重点客户,屡屡收获认可。AWS Marketplace 既为 Authing 这样的生态伙伴带来直接商业价值,也为像快用云科这样的团队提供了采购云产品的重要渠道。
以 AWS 为基座、以 Authing 为身份支撑,快用云科迈出了全球化的稳健第一步。
结语
成立两周年,快用云科一直在使用 Authing 的认证产品,支撑业务在国内和海外的快速增长。不仅如此,快用云科正在上线新的海外产品 Quick Creator、寻找企业第二增长曲线,将帮助企业通过 AI 技术快速构建 SEO 友好的落地页,Authing 也将持续陪伴快用云科开疆拓土。
与快用云科一样,越来越多的出海企业遵循国际通用方式、接入成熟身份产品,意在实现产品 MVP 快速上线。Authing 作为一家全球化的企业,也将与更多志向高远的伙伴企业一起,提供世界级的产品和服务。
关于 Authing
Authing 是国内唯一以开发者为中心的全场景身份云产品,为企业和开发者提供高安全、高性能、高生产力的用户认证和访问管理服务。
Authing 目前已经服务包括可口可乐、招商银行、三星集团、复星集团、元气森林在内的 40000+ 企业和开发者。