情况

1.,已经安装好电脑的驱动可以使用；

2.新电脑驱动安装不上

 

解决方法

1；看能ping的通不（如果ping不能）

2. 如果不行打印测试页（如果没有IP地址请重新设置）

3：重置是很万能的(这里5分钟时间；需要重新拔网线；然后开机)（然后打印测试页找到IP；再到IE设置IP;一定要注意network information里有一个status的状态；这里connected才表示OK）(改后的IP在IE可能需要5mins后才能访问)

4:HP客服是万能的；然后local 供应商不一定OK;