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通过U盘重装系统，已经格式化C盘提示如下

您好，感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；

2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒

3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；

4.更换操作系统无效，可以进入bios中检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。(具体步骤因机型不同而有所差异)检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者sueed)，可以备份数据，重新安装系统。

b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error)，可以联系授权服务中心现场检修硬件。

5.如果以上操作无法解决您的问题，或者您在进入bios及安全模式的过程中也会自动关机，说明您的问题和硬件相关，建议您送修检测。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普授权服务中心&#