入职金山云快半年了,刚来时对公司环境懵懂,呆久了我觉得很舒心。
今天我就聊一下,我眼里的金山云,我看到的核心竞争力,以及我们努力拼搏的事业。
第一. 大众的误解偏见
和大部分人一样,我从未想过我会来金山;在大众的印象里除了3A菊花,别的云都是用来陪标的。
金山云曾经不值得专门去研究,但金山云用越来越好的业绩回敬了世俗偏见。这些偏见似乎证据充分,但仔细思考就发现是一堆笑话。
1. 金山云缺乏巨头支持,金山云重度依赖雷系客户。
这两顶大帽子是完全互斥的,但也经常成对出现,提问者也没觉得有什么不合理。
AWS做到几百亿美元的体量,靠的是自家电商的业务量吗?内部上云、投资者关系上云、生态系上云,都是集团给云的KPI定歪了,资本市场根本不认可关联交易的刷单行为,云厂商早晚要面临上市这道大考的。
无论在不在金山,我都有这篇文章《可笑的云垄断》。用善意的生态资源来打磨新产品,这是云厂商的便利条件;但梦想着靠兄弟们喂奶,这个巨婴云早晚会消失。
2. 金山云产品少技术差
针对这个莫名偏见,我准备这三个样例,IT男应该能类比联想。
我有一百双鞋子,隔壁小明有一千双鞋子,然后哪?是耽误我跑步、上班还是写公众号了?
我爬楼的速度是30秒一层,隔壁小明的速度是20秒,然后哪?大家都是做电梯上楼。
我学会一个摸鱼方法,隔壁小明没学会,然后哪?小明给我10块钱,我就教会他这种技术了。
友商有一千款产品能说明什么?只能说友商资源充足,但这跟99%的用户没关系,也跟99.99%的营收没关系。我写过一篇随笔,《990款云产品的选择》都是给员工自己发工资。
友商很多魔幻主义自嗨稿子,我分不清是产品部门在求生,还是PR部门在求死。我也做过市场工作,知道《大部分PR稿怎么编出来的》。
云计算没什么颠覆性技术创新,如果友商会有什么独门绝技,让其他厂商抄不会也挖不动人,那此研发中心一定设在东南亚菠菜酒店里^_^。
3. 金山云有大量的CDN营收
我一直认为CDN是最完美的PaaS云产品,客户的业务诉求都满足,客户已经重度依赖CDN。
逼逼叨CDN的看客,无非是说CDN的产品同质化以及价格战。产品同质化是产品成熟的表现,CDN产品不能跟其他云产品一样靠PPT挣工资,而是要实打实的做好运营和细节功能。至于价格战,现在云厂商的KPI考核的是销售额而非利润率,这能怪CDN产品本身有问题吗?其他的云产品想打价格战冲营收,都没有被利用的价值,究竟谁更乏味谁更惨?
很多人嘲笑CDN是卖资源,我一直有个烧脑的假设,带宽一直是公有云成本大户,如果运营商将带宽免费,公有云厂商是活的更嗨还是死的更快?
我现在做边缘计算,希望有一天边缘计算也能跟CDN一样简洁高效。
第二. 我看到的竞争力
入职金山云以后,结合对其他厂商的见闻,我逐渐看清了这里简单的竞争力。没去过其他云公司,也没在IT大厂打工的朋友,很难理解这份朴素的竞争力,有多大的威力。
1. 上下同欲的目的性
我并没有用“万众一心”一类激动人心的词,而是用了务实的“上下同欲”。金山云就是简单务实的目的,做好公司、做好产品、做好项目,让市场认可,让股东满意,最终让员工和团队共生共荣。作为一家企业服务公司,务实的目的性能带来持久稳定的服务品质。
很多企业谈多了理想反而模糊了目的,骗不了资本倒先骗了自己。有部门求免责而不敢做任何试错,有员工求晋升而冒险投机,有岗位图省事一推三躲,更有傲气小屁孩代表集团耍威风和吹破天。
我见过多个同事说“这事不太靠谱,但我们可以先试试”;很多比我还靠后端的同事会担心,销售会不会难卖这款产品;而纯后端支撑部门,她们加班比我们还要多,加班的目的不是为了开文明宣讲会,而是巨细无遗的支持业务。
蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。
蟹六跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者,用心躁也。
2. 负责任带来的高效率
金山云也是个上千人的公司,相比同体量的友商,它保持了极高的运行效率。
一个工作分工环节越多,沟通和容错成本就会奇高;很多企业为了求稳健,至少是为了不撕逼,只能选择按部就班的降低效率;而金山云团队有上下同欲的目的性,大量参与者主动覆盖上下游做容错,真捅篓子了也不会太难看的撕逼,这自然就能带来高效率。
我和多个传统意义上的支撑部门打交道,她们都会主动问需求的目的是什么?对方并不是要拷问灵魂后甩锅不干活,而是主动告诉我有哪些更好的选择,或者我们算错了什么参数。
当我们的节点需要加班交付,当我们提出了很多定制化需求,配合的同事会发牢骚诉苦,但发完牢骚工作还是会干的很漂亮。我们能认真说明业务必要性,他们就不会推卸工作压力。
我希望做好产品,这样才能对得起这些同事。
岂曰无衣,与子同袍。
3. 可信可靠的管理层
类似的环境里,我们很难找到上下同欲还能负责高效的公司,原因也简单——他们的管理层没弄清楚摸鱼的经验,如何要求下属员工能不犯傻不投机?至于内部的权责分配,如果没有靠谱的仲裁者,打工者的选择都是趋利避害,区别只是赌一把富贵还是当和尚撞钟而已。
我司的管理层目标清晰,知道哪些数字是能保住公司生存促进公司发展的,员工的细分的KPI也会和大方向一致;管理层非常了解业务成功率,以及各部门的利害关系,那执行层也不用太担心背锅问题,成事在天但谋事在人,心态单纯的只想做好工作总不会吃亏。
云计算行业发展到这个年景,已经不好说是技术创新,也不存在IT资源垄断,更多是一个IT服务行业。所有服务的资源载体最终都是人力,能筑巢引凤又能人尽其能的公司才能笑到最后。
武侯谓吴起曰“美哉乎!山河之固,此魏国之宝也!”
起对曰:“在德不在险。若君不修德,舟中之人尽为敌国也。”
第三. 我在创新的边缘
我在金山云做边缘计算,越做越有信心;我并不是屁股决定脑袋的俗人,而是深刻思考过当前的利弊和未来的预期。
1. 边缘计算是新风口
15年前做CDN,7年前做云主机,都是产品功能很凑合,卖点用法不清晰,但两者最终成为营收最大的两块云服务,因为它们以大宗资源为载体,解决了客户的快速交付问题。
边缘计算也是在同样的风口,我们都找不到对标的友商,最大的任务是探索产品和教育客户,营收载体和解决问题,也和前两者别无二致。我和客户都在寻找具体的接入方法,但我们都坚信5G时代离不开边缘计算。
搞云产品都要防止友商靠低价恶意倾销,但边缘计算的故事细节还不清晰,同行们很难对集团画饼求资源;老友商们在多个领域狂刷销售额,但都未成功垄断市场,集团奶妈不会无限制支持它们。几年后边缘产品模式清晰了,那时的云行业早从追求规模变成追求利润了。
2. 公司的力挺支持
金山云给与了边缘计算团队极大的重视,我们不是尝鲜试探性项目,而是战略重投入的创新项目。
首先是高管们先有对未来发展的预期判断,然后才有的这个团队。
在人员招聘过程中,金山云为边缘计算团队多方便挖掘人才,我本人就是其他岗位被择优截胡过来的。
在目标规划上,老板经常抱怨我们只顾着做营收,要我们工作重点是摸索产品逻辑,打造核心竞争力。
在日常执行过程中,领导们始终对此项目保持高频关切,缺什么补什么,如何才能跨部门配合,老板们比我还着急。
相比那些尝鲜性探索和焦虑自保的团队,我们的效率更高,冲劲也更大,当然了,心头的压力也更大。
3. 我们的团队很优秀
蓬生麻中,不扶自直。
白沙在涅,与之俱黑。
我们边缘计算团队,有些同事本来就是行业顶尖人才,年轻员工踏实且有上进心。
我们同事之间都有一定容错,比如研发会为客户需求而加班,运维在没工具时就上人肉,产品不要求一步就写出逆天程序;但我们不是低效率的滥好人,我们主动容错是用信任提高执行效率,但并不代表人傻可以模糊责任。
我们团队风气很正很直男,我们加班频率还算可以,但从不主张漫无目的的耗时加班;我们只在上班时间开会,管理者加班绝对比执行层更多,看到同事加班心里会有敬意谢意;我们的团队活动是自愿参加,而且活动里也没有各种低俗尬聊的桥段。
最后说到我本人,我是一个有责任心也有羞耻心的产品经理,我的履历和能力都在这篇公众号上展示着。
后记
这是我个人的感想随笔,我没想让公司审稿,很多事情不能写的太深太细。
对于缺乏职场经验的新人和福利后勤性岗位来说,我对金山云的描述是乏善可陈,甚至是缺乏吸引力。
对于知道自己在职场的目的,简单务实工作的成熟高手,我对金山云的描述是务实可靠,充满了竞争力。
我在金山做边缘,金山云活的还可以,希望明年你也来。