环境: 2020款MacBook Pro13.3 八核M1/8G/256G 问题描述: 公司Macbook Pro,换了好几位员工使用,他们走了,不知道谁的账户启用了激活锁,重置系统后开机要激活,忘了激活锁账户密码如何向苹果申请解锁 解决方案: 1.打电话给苹果客服,说明情况,他们会发你一个链接 2.进入链接,用你苹果账户登入,在里面填写相应资料 3.填写原因,上传发票,如果是打包发票,要把机器序列号单独写在发票上面扫描后上传 4.提交后,苹果审核通过就把激活账户移除