COOX基础培训之DiagTool

Diagnostic Tool（日志诊断工具）

1. 前言

• 项目日志文件在哪里？
• 在客户端电脑上，日志文件在哪里？
• 我该发送什么东西至技术支持？
  

2. 日志诊断工具的使用

• 从服务端和客户端手机日志文件
• 从服务器中手机内存转储文件（线程Thread和堆Heap转储文件）
• 同时，获取运行项目的副本

3. 日志诊断工具的配置

• 启动日志诊断工具后，输入激活的主服务器的IP地址（或计算机名称）
• 根据实际情况，选择收集哪些内容
• 总是收集日志文件
• 系统冻结死机的情况下收集线程转储文件。诊断工具必须在发生系统问题的同时执行收集
• 只是在技术支持有需要的情况下收集堆转储文件
• 日志诊断工具将所有收集到的文件打包成zip压缩文件，放置于其安装目录的根目录下，文件名称为：export_Name_appli_DayDate_DayTime.zip
  

4. 体系架构

（1）服务端上的诊断工具

（2）客户端上的诊断工具