1、toB市场短期内仍是关键
目前在智能门锁行业,品牌公寓、楼盘等B端市场由于采购集中,交易额度大,短期内仍是大规模出货的主力。这也是许多新型互联网智能门锁企业如丁盯、云柚所瞄准的市场。
2、toC市场逐步升温,将成门锁企业的决胜区
虽然B端市场发展迅速,但智能门锁最大的市场仍然是在海量的、分散的C端(家庭用户)。
3、线下服务体系成关键,将诞生专业门锁服务平台
智能门锁的爆发直接带来的是一块庞大的上门安装维修业务的兴起。因为各个防盗门体、锁具结构千差万别,精密度要求高,小白用户无法应对,需要专业售后人员来解决安装维修等问题。对于智能门锁厂商来说,姑且不论量产能力如何,都必须跟上本地化的售后服务。毕竟,在产业爆发的初期阶段,有着更为便捷周到的服务的品牌无疑会容易得到消费者的认可,获得更好的品牌口碑,企业甚至能借此在激烈的市场竞争中领先一步,率先突围。
当然,随着产业的发展,未来将会有智能门锁企业或者其他专门服务平台对锁具维修行业进行整合,从而集团化地统一售后服务,使得售后服务不再艰难。厂商也不需要为远销2000公里的产品提心吊胆。这是一个良性循环的方式,也将是一个改变锁具行业售后服务的新方向。
4、未来3年内将迎来产业大洗牌
目前智能门锁新玩家、新品牌如雨后春笋不断冒出,整个市场鱼龙混杂,但随着技术和生产门槛进一步降低,未来3年内智能门锁行业竞争将趋于激烈,迎来大洗牌时代。届时80%的智能门锁品牌都将被淘汰,市场化大竞争的结果终将趋于稳定,符合80/20原则,即20%的头部品牌将占领80%的市场份额。这个20%的品牌应该在十家左右。
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