Seth Godin 说我们都成了时尚产业，Mona Hu 说你要吧让他们哭、要吧让他们笑。这背后的原理其实很简单，因为我处在一个新的 P2P (person-to-person) 时代，社群媒体、口语传播、病毒营销的力量远大过任何形式广告的时代，所以重点不再是「如何影响一个消费者」，而变成了「如何让这个消费者去影响他的朋友」。
关于社群媒体的观念，我已经写了很多很多。所以今天要聊不是 Social Media，而是如何成为一个「Remarkable」的产品 — 一个让使用者用了之后，还想要「Make a remark about it」，跟朋友分享的产品。
个性
简单来说，你的产品必须要有个性。还记得那个人很好，但是没什么个性的朋友吧？请问你会跟别人聊到他吗？就算是有，你们都聊他些什么呢？『哦，他人很好，真的很好… 嗯，世界上像他这么好的人很少了…』没错，大概就是这样罢了。而没有个性的产品就跟没有个性的朋友一样，他并不会让消费者想要分享，因为没什么好说的。
所以你必须要当一个有个性的产品，有什么重点？今天早上在 AVC 有一篇很棒的客座文章，下面用我自己的话来重新论述。
个性比营销还重要
当消费者选则产品的时候，除了功能，他们往往还要「感觉」。但这世界上已经有很多规格齐全的产品了，所以你要做的是「有感觉」的产品，因为这才会让他们想要分享。你想想，你一天到晚跟朋友分享的，难道是 iPhone 的多点触碰吗？当然不是，一定是有哪个 App 好玩，照出来的照片有多漂亮，是吧？当每个人都对你的产品有「感觉」，而且跟大家讲，在社群媒体时代，你就赢了。
当朋友，不要当「品牌」
当品牌犯了错，消费者会生它的气，而且非常生气。但当朋友犯了错，我们却会原谅他，因为人非圣贤。所以，与其当品牌，何不当消费者的朋友？「方便的好邻居」、「国民服饰」会成功，不是没有道理。把自己当作消费者的朋友，尝试、犯错的空间自然就大了许多。
义气和意义
只有功能的产品，没有什么意义。因为下一个功能更好的产品一出现，你马上就被取代。但为什么到今天都还有一群死忠的 PTT、funP 用户？因为这两个产品有意义、有义气。当 HTTP/Web 成为主流，还在用 Telnet 的 PTT 俨然成为 Matrix 反叛军的地下文化代表，没有营收也要永远免费让你用，有义气。而 funP 也是从第一天就胆赶叫你放屁，这就是个性。
什么是个性？
要当一个有个性的产品，其实没有那么难，首先，你先回答以下问题：
- 你要如何改变人们的生活？
- 你代表的价值观是什么？
- 你讨厌的人是谁？
以「Mr. Jamie」为例，我透过 appWorks 育成计划培养明日企业来改变人们的生活，我代表的价值观是自由、多元、改革、解放，我讨厌的人是剥削创业者的传统媒体，和外行领导内行的官方单位。这就是我的个性，你可以喜欢或不喜欢，但你绝对不会觉得「Mr. Jamie」无聊。
你的产品也是一样，无论是使用者接口、文案、网志，从头到尾请记住你代表的价值观。你看 Kindle Fire 上市文案，多么有个性啊：
路见不平，点火引爆
有个性的人是懦夫的相反，闷不吭声的相反，所以当你看到不合理的事情，那就点火引爆它吧。看到问题一堆的产业，那就动手改革它吧。创业者，本来都就是有血有泪的义气男女，那你做的产品，怎么可以是让人没有感觉得无聊东西呢？
