您好,感谢您选择惠普产品。
根据您描述的这个现象,注册表报错和电脑系统本身关系比较大。
1、按照下面的方法重启电脑的后台打印池程序:
我的电脑或者计算机点右键-管理-服务与应用程序-服务,在这里面找print spooler服务,重启此服务
2、如果这个方法没有改善,将电脑中的usb设备省电模式关闭:
“我的电脑”右击属性-硬件-设备管理器-usb控制器-usb root hub右击属性-电源管理-关闭省电模式
3、可以按照下面的方法删除驱动:
a.控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动;
b.在开始-程序中(如果这里存在打印机的程序组),请卸载。
c.在开始-控制面板-打印机-文件-服务器属性-驱动程序,删除这里的驱动程序
d.如果这个电脑只安装一个打印机,可以删除路径c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\中3文件夹下面所有文件(对此方法,如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序,删除这些文件会影响其他打印机的使用,请慎重操作)
e.这样,就可以把打印机的驱动程序完全卸载了(注:没有地方可以直接跳过)。
删除驱动后,重启电脑,暂时关闭防火墙和杀毒软件,退出所有程序。然后再运行1522的完整驱动安装后试一下(安装时建议关闭电脑杀毒软件和防火墙)
4、换个连接1522的usb线试一下
5、上面的方法都没有改善,将1522连接到其他电脑上安装驱动测试,以便判断是否是之前电脑系统问题
6、如果换电脑好用,建议重灌系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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