点击iPhone/iPad上的加密相册、保险箱、加密相册Pro、保险箱Pro提示“无法安装加密相册或保险箱，App Store已不提供此应用”解决方案

 

1.本文适用条件：

1）任何时候，遇到任何情况，不要删除app，不要卸载app，因为数据是最重要的，有问题先联系技术支持（技术支持看不到你的隐私文件，并且完全免费）：

技术支持qq群：961952432

技术支持微博：加密相册

技术支持qq：673368731

2）iPhone/iPad上的加密相册、保险箱、加密相册Pro、保险箱Pro图标，名字左边有个云标志，点击后提示：“无法安装加密相册/保险箱，App Store已不再提供此应用”；

 

2）用iTunes或iCloud备份恢复的iPhone/iPad，桌面上找不到加密相册、保险箱、加密相册Pro、保险箱Pro图标了；

2.操作步骤

需要工具：电脑，数据线、手机；

1）下载ipa安装包：

a、如果你的app叫加密相册，电脑上下载加密相册ipa：https://pan.baidu.com/s/1mtZOUePBkHVutLDl4f9EoQ

b、如果你的app叫保险箱，电脑上下载保险箱ipa： https://pan.baidu.com/s/17WUqXTw-cDuzxiLq1EsRbA

2）电脑上下载安装pp助手（已经安装就不用再安装了）：

a、windows电脑下载安装：http://pro.25pp.com/download/25pp_00018/8005/，如果不能下载那去http://pro.25pp.com下载；

b、mac电脑下载安装：http://pro.25pp.com/pp_mac_ios

3）打开电脑pp助手，选择顶部的“我的设备”-》左侧的“我的应用”-》找到右上角的“安装本地应用”，选择第一步下载的加密相册ipa或保险箱ipa安装（你原来的app是哪个就安装哪个），请耐心等待安装完成（有时需要很久才能安装完成）；

4）如果提示安装失败，那取掉手机，重新连接手机到电脑，重复第3）步，再安装一次；

5）打开app就黑屏，要求输入apple id的话，不要输入，找到电脑pp助手上的修复闪退功能，修复闪退；如果提示修复失败，或者修复成功但打开黑屏、还是要求输入apple id，那重复第3）步重新安装一次ipa；还不行就联系技术支持；

6）安装好的保险箱是老版本，只能查看以前的数据，不能新增照片和视频；

7）加密相册可以正常导入照片和视频，但在ios12下打开就会闪退。ios12下闪退的话需要关闭4G和Wifi网络才能正常使用：（对加密相册单独关闭网络：手机-设置：下拉，搜索加密相册，点进去，找到无线数据关闭）。具体操作见:https://blog.csdn.net/ysysbaobei/article/details/82749568；

8）强烈建议去iPhone/iPad-设置-iTunes Store与App Store：关掉“卸载未使用的应用”的开关，不然你长期未使用的话，app又要被系统给卸载掉；

9）老加密相册被苹果下架了，不能更新。请下载新加密相册：https://itunes.apple.com/app/id1458351572?mt=8

10）如何转移老加密相册数据到新app？在数据完全转移成功前，不要删除老加密相册，因为删除会丢失数据。登录老加密相册后，点击右下角设置，找到备份本app所有数据，滑动到底部，点击“备份所有数据到电脑(方法二)”，将老加密相册数据通过电脑iTunes备份到电脑硬盘。

       再将老加密相册数据拉入新加密相册的iTunes文件共享目录下。

       登录新加密相册，点击右下角+，选择从iTunes导入老备份数据，导入成功后就能看到所有照片、视频和资料了。有任何问题不要删除app，请加技术支持qq：3515249610、qq群：961952432和关注微博“加密相册”。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

下面的方法已经过时了，不要再看！！！！！！

2.操作步骤

1）你可以联系我们远程操作:qq673368731，qq群331210536，微博http://weibo.com/wangpingapp，然后下面的就不用看了；

     如果你决定自己按照下面的教程操作，拿不准的地方记得先联系我们，不要弄丢数据了！！！

2）如果你用的是加密相册、加密相册Pro、保险箱Pro，请看这里；如果是保险箱，请直接看下面的3）：windows电脑上点击网址http://bos.pgzs.com/sjapp91/pcsuite/plugin/91assistant_pc_v6_1_201810261549.exe下载91助手电脑版（如果无法下载，则从http://zs.91.com下载91助手PC版for Windows；如果是mac os系统，则从http://pro.25pp.com/pp_mac_ios下载），然后安装91手机助手到电脑，iPhone/iPad连接电脑，此时91手机助手会扫描iPhone/iPad上的垃圾文件，千万不要管它，不要点清理垃圾，防止损坏iPhone/iPad数据，也不要绑定Apple ID，防止Apple ID被盗。直接点击顶部的“找应用”，然后搜索“加密相册”或“保险箱”或“加密相册Pro”（你以前的app叫什么就搜索什么名字），找到后（和你以前用的app图标名称一样），点击绿色“下载”按钮（记得是点按钮，不要点击文字介绍部分），变成“下载中”，等待下载完成自动安装，等待按钮变成“已安装”，需要时间比较久，请耐心等待安装完成，才能去点击手机上的加密相册/保险箱/加密相册Pro。

3）如果你的app是保险箱，才需要看这一步：windows电脑上点击网址http://pro.25pp.com/download/25pp_00016/8005/下载pp助手（如果无法下载，则点击网址https://pro.25pp.com/pp_win_iosandroid下载pp助手电脑版；如果是mac os系统，则从http://pro.25pp.com/pp_mac_ios下载），然后安装pp助手到电脑，iPhone/iPad连接电脑，记住不要登录Apple ID，点击顶部的“找应用”，然后搜索“保险箱”，找到后（和你以前用的app图标名称一样），点击“安装”按钮（记得是点按钮，不要点击文字介绍部分），变成“下载中”，等待下载完成自动安装，等待按钮变成“已安装”，需要时间比较久，请耐心等待安装完成，才能去点击手机上的保险箱。

4）安装完成后，手机上找到“加密相册”或“保险箱”或“加密相册Pro”或“保险箱Pro”图标，点击进入，如果是iOS12系统，那加密相册、保险箱、加密相册Pro、保险箱Pro打开就会闪退，去iPhone/iPad桌面找到"设置"，点击设置后下滑出现搜索栏，搜索闪退的app名字(比如加密相册)，找到无线数据（如果没有此项，只有4g蜂窝移动数据，请在设备底部上滑，然后关闭4g蜂窝网络和WiFi的开关），点进去选择第一行“关闭”，就可以正常使用加密相册或保险箱了。

5）一切正常后，就可以卸载电脑上安装的91助手或pp助手了，并删除手机上的91助手/pp助手和自动安装的游戏。不要一直用91助手/PP助手，这只是特殊手段，不能作为常规使用，以免影响App Store的正版应用的正常使用。

6）建议登录app后，点击右下角设置，找到“备份本app所有数据（换手机必看）”或者“导出所有数据到新手机或电脑”，选择方法二备份所有数据到电脑硬盘（备份后要能在电脑上看到你的照片和视频才算成功）。我们会尽快上传新app，到时候备份数据可以整体导入。