国产ERP有没有机会击败SAP ?
笔者认为,如果没有中国政府部门的强势支持和帮助,完全凭市场竞争,国产ERP软件系统根本没可能击败SAP。这是过去三十年中国企业信息化建设的实践所证明了的。
对于企业的基本需求而言,国产的ERP系统跟SAP ERP系统,基本都能满足。国产ERP系统发展到今天,可以这么说,SAP ERP的常用功能,国产ERP系统都有。国产ERP系统标准功能应该能满足国内企业的财务供应链以及后勤供应链的管理需要。单从技术的角度来看,国产ERP代替SAP ERP完全没有问题。
Part A - 国产ERP篇
国产ERP系统,主流的就是金蝶,用友以及浪潮等头部公司推出的ERP系统。截止到2021年中国国产ERP系统主流厂商如下:
这些国产ERP厂商依据企业的注册资本划分,可分为3个竞争梯队。其中,注册资本大于10亿元的企业有宝信软件、用友网络;注册资本在3-10亿元之间的企业有:赛意信息、启明信息;其余企业的注册资本在3亿元以下。
这些国产ERP系统的最大优势在于:本地化做的非常好,能比较好的适应中国特色,能更接地气的满足中国企业的特殊需求,当然其系统实施的成本包括软件系统,实施费用等都相对低廉,能让中国的企业信息化建设成本最低化。尤其是财务方面的,金蝶和用友都是做财务管理软件起家,然后提供全供应链管理的功能,它们的ERP系统可以很好的满足中国企业财务管理的要求,与金税系统的连接方面也更有优势。当然,国产ERP软件系统在产品通用化,支持多语言多币种多国财税法规等方面并无优势,需要进一步的在国际化方面多下功夫。
Part B – SAP ERP篇
SAP是全球第三大独立软件供应商(仅次于Microsoft和Oracle),在企业管理软件领域市场占有率排名第一,是ERP市场的绝对领导者,市值1500亿美金。SAP为80%以上的全球500强企业和180多个国家/地区的437,000多家客户提供解决方案。在中国,SAP拥有15,000多家客户,并且有越来越多的中国企业选择与SAP合作。
SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,在全球75个国家/地区拥有分支机构。在90年代,SAP推出“灯塔计划”,逐步进入中国市场,到今天中国500强企业中已有大部分在使用SAP,并且有越来越多的企业选择SAP。
SAP全称为“Systems Applications and Products in Data Processing”,当我们提到SAP时,既指SAP公司,也特指其软件产品,或是其ERP产品。类似于我们说用友的时候,既可以是用友公司,也可以指用友软件。
SAP ERP系统有如下显著特点:
功能强大,逻辑严谨。SAP包含了10多个模块,其功能覆盖了企业管理所需的财务会计、成本控制、资产管理、项目管理、销售管理、物料管理、仓库管理、生产计划、设备管理、质量管理、工厂维护、人力资源管理等各个方面,并且各模块紧密集成,信息共享。
财务业务一体化。 财务业务一体化是SAP相对于国产软件最大的特点,也是SAP的核心功能。根据事先配置好的记账规则,物料的收发实时生成财务凭证,不仅可以减少会计人员的凭证录入工作,还可以做到实时的成本核算,让财务人员更专注于企业的成本控制。
流程规范,信息可追溯。SAP提供标准的采购到付款,销售到收款,订单到成本等企业常见的业务场景。流程规范,各环节紧密联系,上下可追溯,能够真实反应企业的日常业务。
功能全面,应用广泛。SAP提供了29个行业的解决方案,适用于大多数的企业,尤其是在制造业应用非常广泛。并且客户可以进行定制化开发,以实现特定的业务需求。
SAP系统就是当前最具影响力,代表智能性、先进性、可持续性的企业管理系统。
SAP系统是先进性的代表。目前,SAP已经深入到各个行业以及领域,其中使用SAP最具代表的企业有Microsoft、Pfizer, Inc.、IBM等,国内的比如中国石油,甚至于银行管理系统都运用到SAP系统,可以预见SAP系统的先进性,以及前瞻性。先进代表的不仅仅只是当前,也包括未来10年之内,系统的性能与数据处理模式都适应当代的发展模式。
SAP系统是智能性管理系统代表。SAP系统却出基本的输入输出操作之外,还有自主检测成本,根据企业的管理模式输出合理的结果。比如仓储,进货量与每月销售量的对比,从而得出最佳的库存数据,防止积压货物。智能性使用过SAP系统的企业可以明显体会出来,所以这也是企业追逐SAP人才的根本原因。
SAP系统是可持续性的系统代表。SAP的可持续性可以说与先进性存在一定的联系,在SAP系统开发的过程当中,所涉及到的参数与端口的预留都需要对今后的行业动向有大致的理解。SAP可以很容易地从整体上管理企业的可持续发展战略,实现卓越企业新水平。
SAP ERP系统作为一个世界各国各个行业通用的ERP系统,最大的不足之处就在于本地化不够。虽然它在中国的很多大企业里被使用,但是很多企业实施SAP系统效果并不理想。一些企业将SAP系统作为后台数据库,一些企业只使用了SAP的极少数模块或者相关模块的最基本功能,一些企业花大力气实施SAP ERP系统,不仅不能提升工作效率,反而降低了工作效率甚至增加了人手。所以在中国,很多企业实施SAP ERP系统的时候,会有水土不服的感觉,总觉得这个系统听起来高大上,使用起来却不太顺手。经研究与总结,国内企业实施SAP系统‘水土不服’的原因不外乎如下几个:
(a)文化差异。SAP源于德国,德国人严谨务实,做事精益求精。我们熟悉的大众、奔驰、奥迪等大品牌都出自德意志这个民族。而中国人讲究中庸之道,做事讲究人情世故。两国的文化差异导致了信息化产品的不同,这种不同体现在ERP产品的设计理念、管理理念等方面。SAP产品的特点突出表现在集成性强、赋予先进的管理理念。比如标准成本、公司治理GRC等。
举个例子,比较一下SAP同国内软件的差异,如果在SAP系统中做错了凭证,只能红冲,不能删除和修改,而国内的软件则不同,修改、删除、红冲都一应俱全。这一点体现国内软件自由随意的特点,而SAP却不然,错了就要留下错误的信息轨迹。国内的软件还有结账与反结账的功能,SAP没有反结账功能。
(b)变革压力。实施SAP是企业信息化变革建设的里程碑,是管理变革的重要环节。面临变革,由于知识结构(认知)和管理能力等诸多方面的差异,不同的管理者会有不同的声音。有的人拒绝变革,拒绝改变和打破固有的习惯,因为改变的过程是痛苦的。变革如果不“破茧化蝶”,如何才能“凤凰涅槃”呢。
(c)管理文化。管理文化来自公司的愿景、使命、核心价值观,来自一把手和管理层的率先垂范。没有统一的价值主张,公司变革的阻力重重是必然的。所以统一认识和步调一致,是变革的第一步。
(d)人员素质。公司中每个人的认知能力不同、知识层次不同、经验不同、经历不同。这就导致了对SAP的认知和接受能力存在个体差异和部门差异。
从另外一个角度来看,SAP ERP 在国内实施过程中的水土不服,正是国产ERP系统厂商的机会!
Part C – 国产ERP vs SAP ERP
世界500强大公司,80%以上使用SAP ERP系统;中国各行各业的头部企业,绝大多数也在用SAP ERP系统。在中国高端ERP市场中,是国外厂商主导。SAP和Oracle分别占据第一第二的位置,两者市占率总和达到了 53%,此外,IBM占比8%,排名第四。相比之下,国内的ERP软件行业龙头用友和金蝶分别仅占14%和6%,相较于国外企业的市占率处于绝对弱势。
当然在更多数的中小企业领域,基本都是国产ERP软件系统的天下。从整体ERP市场份额上来看,国内企业主要在国内中小型企业客户群体中占据优势,凭借价格低、操作简单等优势将国外厂商排除在外。用友是国内行业里的龙头企业,其凭借着超过30%的占有率在国内市场中占据着绝对优势,排名第二的是德国的企业SAP,市场份额为14.89%,此外还有Oracle、Infor分别排名第六、第七。
这是当前在市场经济竞争下的结果。毕竟SAP ERP系统就是定位适应于大公司尤其是跨国企业的通用软件系统;而国产化的金蝶用友定位就是中国的中小企业。ERP软件系统定位不同,导致了目前SAP ERP系统和国产ERP系统在国内市场占有率上的差异。这种市场占有率方面的态势,在中美科技战之前,除了国产ERP系统厂商,没人觉得有啥不妥的。
Part D – 国产ERP翻身的契机?
2018年下半年中美科技战以来,欧美国家沆瀣一气在科技上封杀我们,以安全为由任意制裁我们的高科技公司,我们与欧美在科技上脱钩趋势日趋明显。这使得国内那些使用了欧美国家软件系统的大型央企国企等掌握国计民生的企业,不能不早作准备,避免在企业内部的核心软件系统上依赖欧美国家,使得企业数据安全甚至国家安全受制于人。
据悉,那些很早实施了SAP ERP系统的大型央企集团,很可能在上级政府管理部门命令之下掀起SAP ERP系统替换风潮,这将是国产ERP系统厂商的机会!国产ERP软件系统将在这波SAP ERP系统替换潮中获得更多大的订单,国产ERP系统厂商将会有更多的资金来更进一步的对自己的产品做完善与优化,提升自己软件产品的核心竞争力。
中国政府部门以行政命令的方式要求核心企事业单位去SAP化,也完全合理,正当。以大型央企集团为代表的中国企业具备了启用国产ERP软件系统的压力和动力,这是国产ERP系统翻身的契机!
随着中国经济的不断壮大与崛起,将会有越来越多的中国的大企业走向世界成为跨国企业巨头,到时候国产ERP软件能否如同过去二十年的SAP ERP软件系统那样不断走向全世界并适应于世界各国当地法律法规要求,尚有待于观察。
为国产ERP软件加油!
-完-
2022-7-28写于苏州市。