小米手机因为在性能、售价方面都比较有优势,所以现在使用小米手机的客户越来越多了,很多米粉现在购买小米手机都直接在小米官方商城直接购买了,购买渠道比较方便,小米手机现在也不像以前搞饥饿营销了,基本上小米官网都可以现货购买到,小米手机用的人多了,生活中难免发生一点小意外,比如手机不小心摔坏了一下或者进水了,手机出现故障需要维修的情况,今天小编就来跟大家说说小米手机售后维修的那些事情。
如果你的小米手机坏了需要维修,你需要了解的知识:
1、售后免费维修受理的情况:
如果你的小米手机还在保修期,手机在保修期内出现非人为损坏的故障(比如手机正常使用的过程中出现黑屏,不开机,没信号,不充电的情况),去售后可以免费处理,还有就是手机需要刷机去售后也是免费的,但是需要自己提前备份好东西。
2,、售后维修需要自己付费处理的情况:
去售后维修需要付费,那么你的手机要么过了保修期,要么手机是人为损坏(比如手机进水、手机摔坏、手机屏幕破裂,手机电池老化等情况),这些情况去售后维修都是需要付费维修的,具体的维修价格大家可以去小米授权维修中心查询。
3、小米手机出现问题去哪里维修比较好?
如果你的手机是保修期内出现故障,小编还是建议大家尽量去售后检测维修,保修期内的手机出现非人为故障售后检测是不收费的,对于符合保修政策的小米手机售后会给予免费维修和处理,当然,如果你的手机是过了保修期,并且故障是人为损坏的(比如手机进水了或者屏幕摔坏了),这些问题去售后维修是需要收费处理的,并且维修的费用并不便宜,对于人为损坏的机子小编还是建议大家去第三方维修点维修一下,第三方维修点的话可以单独维修你的手机屏幕和主板,价格相对来说还是比较合适,售后的话不能单独维修,一般就是“哪里坏了就给你换哪里”,维修成本相当高。
今天我们昆明九一手机维修中心就刚好接到一台小米max手机,客户描述手机进了一点水,然后手机屏幕就没有了反应,送去我们昆明当地的小米之家售后点检测维修,检测后售后工作人员直接给客户说是主板损坏,维修的话需要更换整个主板,我们一起来看看售后小米max更换主板需要多少钱,如下图所示:
小编从小米官网查询到,小米max这块128gb的主板售后维修更换需要820元,试问现在有多少人愿意花这么多钱给自己的手机换个主板?客户看到售后的报价以后嫌贵就走了,然后在网上找到我们九一手机维修,抱着试试的态度就送过来维修了,下面就来看看我们九一维修师傅能不能搞定这个小米max进水的故障。
我们接到手机以后,师傅简单测试以后发现手机故障是无触摸,目测外观拆过中框,说明此机换过屏幕总成或者压过触摸,主板应该也是修过的。
师傅经测试确实手机无触摸,因为屏幕换过,所以暂时判断为主板问题。拆下后壳发现主板修过,飞过线,如下图所示:
仔细观察主板确实有进水腐蚀的痕迹,同行已经在指纹座子周边电容借电飞线到触摸座子周边电容上。打开图纸查看小米MAX位置图和电路图。
上家在指纹2.8V电压借了一个2.8V给触摸供电,看起来没毛病,理论上是可行的,但还是不触摸,这是为什么呢?有可能指纹供电在开机过程中无法与触摸2.8V供电共同使用,导致的开机后无触摸。
其实这个问题非常简单,并不需要飞那么长的线。手机进水后五脚管很容易损坏腐蚀,所以直接去掉五角管,从主供电飞线到2.8V触摸供电上即可,也就是说把输入输出端直接短接就OK。
如果是没有图纸资料的机器怎么办呢?我们可以通过打阻值的方式来进行判断。一般情况下中间脚都是接地的,然后就剩下输入、输出、控制和接地脚。打开二极管档测量:
接地脚阻值为:0;
控制脚阻值为:400~600左右;
输出端阻值为:OL,表示开路状态;
输入端一般主供电阻值为:250以下(也可以直接装电池测量,测到一个电池电压就是输入端)。
短接完成,开机测试,手机触摸恢复正常,故障完美修复,维修结束。
小编从事小米手机维修十余年,如果你的小米手机坏了需要维修(更换屏幕或其他维修)或者在使用小米手机的过程中有其他问题需要了解,可以直接私信搜索小编昆明九一手机维修中心或者直接下面留言评论,小编看到了会统一回复大家的。