当一个中国的品牌产品,即便放置全球,其销量连续4年稳坐第一,是怎样一种存在?
看似夸张,但这个现象级的事例,真实的发生在智能可穿戴设备领域。
这就是小米手环给出的答案。
据国际权威第三方数据机构IDC的一份最新数据显示, 刚刚过去的2020年第二季度,小米手环的全球出货量超过了600万台,比距离最近的第二名的出货量高出了51%,以碾压式的绝对优势霸占榜一大哥的位置;在中国市场,单季度出货量也超过了300万台,比第二名也高出了1/4。
稳坐榜一位置的起点,最早可以追溯到3年前的2017年,小米手环出货量在当年第一季度超越Fitbit,成为全球最大的可穿戴设备厂商,苹果排名第二。直到现在,在腕上可穿戴市场,再没给其他对手任何机会,持续稳坐全球第一。
小米手环“榜一大哥”江湖地位已是既定事实,那么又是什么促成了这个现象级事件的发生?隐在背后的关键角色华米科技又是怎么一种存在?
我们也试图去挖掘小米手环背后的爆款产品创造法则,破解华米科技的核心竞争力、护城河,以求找到那个成其所是的答案。
没有运气可言!小米手环成“榜一大哥”的必然
说起小米手环,大家应该并不陌生。从第一代已经迭代升级到了小米手环5,每一代都是爆款相十足,大家对其追求的热度丝毫不减。
我们用几个事例来感受一下:
小米手环第一代发布后,背后的创造者、研发出品方华米科技团队乐观预估顶多卖一百万台,结果上市不到一年的时间,全球卖了一千万台以上;
小米手环2发布后全球大卖,在两年都没更新产品线的现状下,出货量达3200万台,这是中国智能硬件历史上前所未有的,到现在也没有被破的纪录,除了自己的下一代产品;
小米手环4,8天出货量100万台,成全球最畅销手环。
如果把小米手环1的首战告捷归结为还有一定的运气和当时的风口加持,也不足为奇,但每一代新品推出,都能迅速引爆,那原因就不言而喻,拼的只能是真实力。
在高瓴资本创始人张磊的新书《价值》中,有这样一句话,或许也能很大程度上来解释小米手环的持续成功:“世界上只有一条护城河,就是企业家们不断创新,不断地疯狂地创造长期价值。”
纵观小米手环每一代产品,都在不遗余力的进行创新升级,满足甚至创造用户的需求和价值。
我们不妨具体来了解一下,看小米手环的进阶之路 :
先看小米手环第一代,2014年中发布,集齐了当时用户关心所有的核心功能,比如计步、来电通知、睡眠闹钟等,产品能力比肩甚至超越当时的全球老大Fitbit,但价格却不到后者的1/10,这让小米手环产品首战告捷,品牌也名声大噪。
两年后,小米手环 2 发布,新加入了 OLED 显示屏,通过轻触圆形按键即可显示时间、步数、心率等数据。同时,每个全新的小米手环 2都是一个独立身份 ID,当安卓手机与小米手环 2 靠近时即可免密解锁。
2018年05月,小米手环3如约而至,最大的亮点就是内置的多功能 NFC 芯片,支持公交地铁及线下商店支付。屏幕也升级为可触摸的大屏。
去年,小米手环4发布,喊出了“改变从今开始”,定义为彩屏心率运动手环,NFC版甚至支持小爱同学语音功能,成为真正意义上的AI手环,此外还新增加了睡眠监测、心率检测。高举高打的硬核功能和体验,促成了8天出货量100万支成全球最畅销手环的战绩。
就在今年前不久,小米手环5重磅发布,抛出了“重燃强大”的口号。经典 IP、11 种运动模式,语音操控智能家电等诸多新体验加注。此外,创造性的内置PAI 健康评估系统,通过特殊算法,直观地了解身体的健康情况。
一只手环品类,走过了6年的发展,经过了5代的创新性升级迭代,终成一个集高度智慧且难以定义的智能物种,用其极致的性价比,给用户带来超凡的体验。同时成就了小米手环,一个无法超越的存在。
背后的关键角色:华米科技何以成其所是?
小米手环的大成,总是离不开这样一个关键角色,用稳准狠的能力毫无保留的推动和成就着小米手环。
在华米团队看来,除了小米手环,加上其自有的智能手表品牌Amazfit的成功, 都是极致专业的胜利。
再进一步拆解,可以提炼归结为:用户洞察+产品定义+供应链管理+持续创新。四大飞轮的螺旋上扬,形成了华米科技的核心竞争力和爆款的创造法则。
▌用户洞察与产品定义能力,刻画未来样貌
其实从华米最初选择这条赛道,以及从智能手环切入,就能感受到其对市场与用户的深刻洞察能力。智能手表是一个离人最近的产品,和和传统消费类的产品不一样,每天必戴并实时读取人的步数、心率等一系列的数据,被黄汪和团队认为将来会有巨大的市场。正是因为这关键和敏锐的洞察,才有了后面的小米手环的大卖,华米科技登纽交所等一系列高光时刻和故事。
对市场的洞察是开端,对用户需求的洞察和产品的定义能力,形成华米独特的竞争力。
比如上面我们提到的小米手环从第一代到第五代,多个核心功能的创造集结,让当下的小米手环5“肌肉感”十足。
Amazfit智能手表系列,更是将产品能力体验的淋漓尽致。诸如3步操作即可分分钟测一下自己的心电图;抬手看一眼就能知道即刻的心率;一觉醒来就能查看当晚的睡眠质量;运动时无需再设置,手表即可自动识别运动模式,进行全程记录……一系列创新性的超实用功能都置入手表发挥作用。
发明家们就好比装满新的科技知识的容器,华米科技也正如发明家的角色一样,通过强大踏实的用户洞察与产品定义能力,精心刻画着面向用户和未来的新品。
▌做强做大必经之路:华米特色的供应链管理
2019年全年,华米科技总出货量达4230万部。如果没有建立起强大的供应链体系,就扛不住这个级别的打法。
在整个产业链的上下游,华米及早布局,下沉到芯片研发,推出了全球第一颗智能可穿戴的人工智能芯片“黄山1号”, 随后成功规模化应用于其智能手表。目前“黄山2号”也蓄势已发,即将加载到系列手表之中。
除了芯片、算法,还研发了堪称全球最强大的可穿戴人体光学传感器。一套完整的AI健康管理平台,组成了华米特色的新型健康基础设施平台。
此外与外部供应商,则将从之前简单的采购关系,升级为战略合作伙伴关系。从预研开始,无论是新材料还是新工艺的开发,华米科技都将给予最大程度的支持,以便协同创新,共同打造全球领先的智能可穿戴产业链。
正是内部深度和完整的技术体系架构,再加强大融洽的供应链系统,构建了稳固的规模化的供应能力。也促成了去年8月,华米智能设备的全球累计出货量突破了一亿台的里程碑式的时刻。
▌朴实无华的持续创新
以小米手环和Amazfit为典型的系列产品,为何能经得起时间的考验,每款产品都爆款相十足?这背后正是华米持续创新的能力。
在华米看来,首先是对创新的渴求,智能可穿戴作为离人最近的电子产品,很容易从人体抓取健康大数据,这个对科研工作者来说非常吸引人。
“不求所有东西做的最好,但是关键技术绝对是硬核,世界上绝对是领先地位。”这是华米科技副总裁、人工智能研究院院长汪孔桥博士给出的答案。
此外,华米把原来的人工智能实验室,升级成人工智能研究院,加大对研发的投入,除了内部的对创新的渴望,还有外部资源的协同和助攻。
华米的人工智能研究院和中国科学技术大学先进技术研究院建立了脑机接口的联合实验室,和钟南山院士团队共建了联合实验室,此外还和中国田协建立了田径运动的联合实验室。
想做爆款不容易,更不是一蹴而就和运气加持,而是全方位的自身能力和外部力量集结共同达成。华米也成为想学却学不会的存在。
踩对的时代节奏和直面的健康终极命题
已经坐拥小米手环和Amazfit两大品牌多款系列产品, 让华米科技名利双收。
据悉,小米手环6也正在研发中,预料在不久的未来,也会给大家带来新的惊喜。而9月22日,华米的Amazfit秋季发布会也将推出重磅智能手表新品。
但他们的故事和边界远非如此。
在华米的自我定义中,有这样一个清晰坚定的描述:一家基于云的健康服务提供商。过“芯端云”的战略,布局芯片、智能可穿戴终端及健康云服务,构筑全球健康生态。
这一战略也已经全面落地,深刻的影响着用户的生活方式和行业的发展。
一位哲学家曾说,“今后使你们获得荣誉的,不是由于你们从何而来,而是由于你们往何处去”。
一场突发的新冠疫情,让全球的健康问题摆到了全世界的明面上。将使命确定为“科技连接健康”之时,就注定了华米在奔赴IoT产业皇冠上的明珠的任重道远,也让华米成为这个大健康领域坚定的实力担当。