机型:联想Thinkpad T470p
报错场景:在电脑插上电源充电情况下开机,不能正常充电,提示如下错误:
" The connected AC adapter has a lower wattage than the recommended AC adapter
which was shipped with the system. To use AC power, please connect the AC
adapter which was shipped with the system
Press the ESC key to continue "
导致该问题的操作: 个人使用笔记本有个习惯就是卸掉电池(延长电池寿命),只连接电源线使用,但是在使用的过程中不小心打开了 “飞行模式”,电脑直接休眠,不能打开。安装上电池后,能够开机,但是此时不能充电,关闭 “飞行模式” 也不行。
解决方案:(我的解决是释放静电 如下"二.2"章节)
一、台式机
1.当按下电源键后主机无反应(风扇不转),显示器显示为节能模式,建议替换主机电源线测试,若替换电源线正常,则为电源线问题。
2.如果显示器电源指示灯也不亮,则建议检查电源插座或插板是否正常。
3.如果按下电源键后主机风扇依旧无法运转,则建议做释放静电操作,具体操作如下:将主机关机断电后,拔除机箱后面所有连接线和连接设备(小心操作),长按主机电源开关键10秒,反复按3次,操作完成后再把连接线接上测试,若故障依旧,建议联系联想在您当地的售后服务站处理。
二、笔记本
1.如果笔记本电源指示灯不亮,屏幕黑屏(不通电,无背光状态),可以尝试更换电源适配器测试;
2.若主机只有外置电池,可尝试为笔记本做释放静电操作,操作方法为:将主机关机断电后,拔除机身上所有连接线和连接设备,取下外置电池(小心操作),长按电源键10秒,反复按3次,操作完成后装回电池,连接电源适配器后开机重试。
3.如笔记本电源指示灯可以正常亮起或闪烁,屏幕黑屏(不通电,无背光状态),可以尝试外接显示器开机测试,如果外接出的显示器可以正常亮起,则有可能是笔记本屏幕或屏幕排线问题,如果外接的显示器依旧无法亮起,则一般为主板,内存或显卡问题。
4.如果笔记本使用“内置”或“内置+外置电池”电池可以查找笔记本背面是否有圆形小孔(紧急复位孔),小孔附近写有“RESET”字样,可以在关机断电状态下,拔除机身全部连接线和连接设备(有外置电池需要将外置电池取出),用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮(小心操作),持续15秒松开,之后再接上电源适配器开机测试,如依旧无法亮起,则建议联系联想在您当地的售后服务站处理。
三、一体机
1.按下电源键后主机无任何反应,建议您尝试更换电源适配器或电源线及插座后开机重试,因大多数一体机内含有变压器,私自拆装危险性较高,故此我们不建议您做拆机测试。
2.可以尝试为主机做释放静电操作,即拔除一体机身全部连接线与连接设备(小心操作),长按电源键10秒,反复按3次后开机测试,如故障依旧,则建议您联系联想在您当地的售后服务站处理。