下一站,老城区
Jun 8.2011
前段时间,老板电话里头的那番话,现在仍犹在耳边,似乎是一种微微的召唤!技术人,总是向往着更好的工作氛围与技术挑战!老板的一番话,那一句“近来业务较多,过些日子回罗湖跟项目”也预示着我的职业去向,或许:下一站,老城区。
翻一翻职场一年来那记录在案的工作日志,足足接近一千了……“每一条Record都是一件Case、事虽小但重在记录”,技术主管的那席话时刻提醒着我。这一年走来,每一条记录,都是我和单位里许多部门的同事热情交流、耐心讲解、辛勤付出的见证,事虽小,但我始终相信:经验需要时间来累积,用心去实践,懂得和其他人配合工作,才能更好地做好工作。
看一看所在的工作环境,不得不感慨:这里确实是一片沃土啊!“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”——一名热衷IT技术的青年来到一个生产药品的公司,在这里,工作所涉及的IT服务,接触并体验的网络环境,既是难得的机遇也是莫大的挑战!技术水平的提升、交际能力的增强,其实有许多都是在实际工作中才学习到的!与单位里大多数同事熟悉了,在处理技术问题上越来越得心应手了,算是上升了一个台阶,这是我一点的体会,也算是给自己多一些自信,好继续前进,我知道,修炼尚无止境,关键在于自己的造化!
将近一年来,职场经历的那点事,简简单单地作个回顾,好为下一段网络系统集成之路作好准备——
【工作回顾】
我所负责的工作,前段时间主要侧重于IT桌面维护、技术支持,后段时间逐渐涉及到AD服务器的用户管理、机房的管理和维护、网络管理,初步接触到一个中小规模公司的网络管理工作,工作流程、工作事务……技术上渴望更多的实践,没有真正的机会是一大遗憾。
前段时间,主要侧重于IT桌面维护、技术支持。IT桌面,指企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括如办公电脑(台式电脑HP、Dell;笔记本电脑Lenovo Thinkpad系列)、办公设备(各式各样的打印机:激光打印机、喷墨打印机、Cisco IP Phone、投影仪、视频会议播放系统)、宽带路由器,以及其他相关的IT基础环境设备(Other IT based-device)。
工作服务范围,包括硬件支持和软件支持。
硬件支持——硬件设备的安装、配置和升级;硬件设备的故障诊断和维修维护,包括零部件的更换,其中接触最多的是Cisco IP Phone电话的现场安装和故障排查、打印机的耗材更换和故障解决。
软件支持——操作系统、常用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除;应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除,预防性维护 -日常监控、版本控制、病毒查杀、系统优化等。其中接触最多的Office办公软件、Adobe Acrobat软件、Cisco电话的具体使用。
后段时间,除桌面维护之外,也协助技术主管关于域服务器方面的管理,如用户计算机的信息统一管理(用户信息的备注、相关文档的记录)、帐户的管理(解锁、更改密码、注销)、文件服务器的共享文件夹管理、机房的管理(如服务器的添加、简单配置)、综合布线方面的管理(对现有网络环境结构化布线的熟悉、作好标签、故障发生时快速排除)。
【工作心得】
刚接触到网络管理方面的工作,相对来说,难度不是很大,更多的是职场中(即实际工作)当中所学所练,而且有经验丰富的技术主管指导着,感触最深的一个真实IT环境的接触——
单位里多种品牌办公电脑的熟悉与使用,如高性能的HP DC8000、小巧精悍的Dell 960、Thinkpad T60\\61\400\410等,办公设备以及常用耗材的熟悉与使用,如富士施乐激光打印机C2260、Canon喷墨打印机 、HP办公一体化、EPSON喷墨打印机等等。Cisco IP Phone系列(如7911、7942、7945)多种功能的使用和安装,如:来电呼叫转移、电话转接、电话多方会议、语音信箱、通讯簿等等。
一个真实网络环境的全系列AMP结构化布线系统,集结HP、Dell塔式服务器、Scheider Electric监控系统等设备的机房。
近一年来,外文环境职场英语的锻炼,或多或少的提升,感觉英语真的很重要!无论是在日常交流、邮件往来、文档编写、工作日志,都得派上用场!体会最大的是自己敢说,敢练!
但愿自己能将这将近一年来英语学习所形成的一种学习习惯,当成以后做其它工作的一种潜在习惯与动力。
总的来说,这将近一年的时间里,为了适应实际工作,忙碌于职场中的“充电”,自己所感兴趣的几个技术领域,诸如:Linux系统管理和网络服务、无线技术领域、路由器与交换机技术,都没能将激情燃烧起来,继续以饱满的精神去学习,去钻研!看着自己当初心仪挑选的“战机”(可以胜任二十来个小凡模拟器界面、几个VMware虚拟机的台式电脑),空空如也:自我学习少了一些,颇是感慨!也有一个原因是刚开始接触的工作与这些比较高端技术没多大关联,作为一个地地道道的“IT民工”,先将每一份工作的小事做好,再计划做其它感兴趣的事情。
希望借此机会,自己能借助业余时间钻研钻研一些技术、多做实验,以做好向更好职业晋升的准备,因为机会总是给有准备的人!
【工作目标】
一直以来,我都不沭于与更多的人接触和交流,因为有了接触、交流、磨炼,才有了更多的自信,信心来自于锻炼的过程,许多事情别人无法全盘告诉你,只有你自己亲身经历过了,做得不好的、有所过失的,别人指出来、上司批评,勇于接受,将教训记在心里,提醒自己谨慎一些;做得出色的,别人的夸奖与肯定,得由衷地道谢对方并多给自己以肯定。
翻一翻自己春节放假前饶有兴趣地写下一篇总结性的文章《职场半年,工作总结》,那时的心态,与现在职场快一年的心态,稍微发生了一些变化,变化的是工作经历增多了,认识能力与判断能力增强了,但心里那一个美好的愿望“下一站,售前工程师”却没能实现,或许还是因为自己还嫩,还年轻!“凡事急不得”——售前所需要的技术与要求,当前仍没能达到!但心里对于这一“技术+销售”职业的热爱,却是矢志不移的!构筑一条梦想之路,从“售前工程师”开始,时刻做好准备。
接触的人多了,感觉许多人都有自己心中的梦想,或大或小,而我的梦想,却是随着不同的年龄阶段而有不同的梦想——
小的时候看到电视屏幕上的军人就梦想着“长大后当一名保家卫国的军人”,从而喜欢上多运动,练就身强力壮……
当初狂热计算机,不是像大多数人那样狂热计算机游戏,也不是软件编程,而是狂热于网络技术,梦想着“能进入一家高新技术IT公司”,从而专注于网络技术的学习与钻研,提升技术水平……
如今,有幸进入了网络系统集成公司,在为IT服务做工作了——旨在提供优质的IT服务而在职场不断地充电、学习,职场也看得较细了,认清自己,感觉自己作为一个地地道道的潮汕人,天生喜欢和更多的人交际,而自己也喜欢继续钻研技术,那一个“下一站,售前工程师”梦想则是现在的前进方向……
回想去年炎炎夏日,今朝也是酷暑。或多回忆,或多依恋……职场将近一年,在此将所学所得所悟,简单地总结一下。
期待——下一站,老城区
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