前言
在软件测试领域，有一个广为人知的经典案例——电梯问题。它不仅考验着测试人员的技术能力，还对他们的逻辑思维和问题解决技巧提出了挑战。本文将通过一个具体的电梯软件测试案例，来探讨测试中需要注意的关键点。
一、电梯问题背景介绍
电梯系统是一个典型的多用户交互系统。假设我们正在为一栋高层建筑设计一套电梯调度系统，该系统需支持用户从不同楼层请求电梯，并能够高效地处理这些请求。在这个过程中，我们需要考虑的因素包括但不限于：乘客数量、电梯容量、上下行方向、等待时间以及能源消耗等。
二、测试目标与策略
测试目标：
- **功能正确性：**确保电梯按照正确的顺序响应请求。
- **性能稳定性：**评估在高负载情况下系统的响应速度和稳定性。
- **用户体验：**模拟真实场景下的用户体验，如等待时间、乘坐舒适度等。
测试策略：
- 黑盒测试：不关心内部实现细节，仅关注输入输出。
- 白盒测试：深入代码层面进行测试，确保每个分支路径都被覆盖。
- 灰盒测试：介于黑盒和白盒之间，了解部分内部结构以优化测试用例的设计。
三、具体测试案例分析
案例背景：
假设我们要测试的是一个位于办公大楼内的电梯调度系统，大楼共有20层，每层都有电梯按钮。我们
