学会提问，其实就是学会了一种优秀的思维方式，提问的过程，本身就是思考的过程。学会提问，也是我们提升领导力非常重要的一步。

一个又一个优秀的提问，会把我们引向人生巅峰；而低质量的提问，只会把我们一步步推向深渊。

正如苏格拉底说的那样：

不经反思的人生，是不值得过的。

心理学家皮亚杰说过一句话“ 每当我们告诉孩子一个答案就剥夺了孩子一次学习的机会。 ”

前不久我和同学们一起参加了一次学生私董会活动，在活动最后，教练有一番感言让我触动很深，他说：私 董会是提问的艺术，学会提问是私董会的必修课,也是锻炼批判型思维、找到问题本质的必修课。

领导力研究专家和培训大师约翰·马克斯韦尔这么评价提问的重要性： 我也会提出问题，因为它有助于我找到合适的人。但年轻时我并不知道需要这样做。现在我知道，提出问题并主动倾听，这样就可以找到那些愿意帮助你成为领导者的 人。

01.提问、讨论、分享

才是未来的学习之道

俗话说，他山之石，可以攻玉。带着对“如何学会高效提问”的思索，我查阅了一些国际上的教育案例，发现许多教育发达的国度，都把 提问、讨论、分享作为未来的学习之道。

位于美国新罕布什尔州埃克塞特市的菲利普斯·埃克塞特学院是美国最悠久的寄宿学校之一。这所学校采取的教学方式是：老师与12名学生围坐在大型圆桌前上课，大家可以与对方面对面地交讨论，互相提问和交流。这种方式被称为“哈克尼斯圆桌”。

这种方式的流程是“预习-讨论-提问-分享”，也就是在 上课讨论前需要进行大量的预习，才能完成上课的讨论，在讨论过程中大家互相提问，分享自己的观点。 所以书中提到“学习就是分享知识”。

世界闻名的哈佛大学的课堂教学主要有两种类型，第一是讲演课（Lecture），第二是讨论课（Seminar）。

Lecture的方式是国内大班教学最常采用的方式，哈佛的讲演课比例不高，同样采取主讲教师滔滔不绝的授课方式，间或有提问互动。但不同的是，学生可以随时举手提问，并由此引起多人参与讨论。

Seminar是哈佛最为重要的教学模式。 哈佛的老师们在Seminar上不再教具体知识了，而是用苏格拉底的方式——老师提问，学生讨论。 由 于讨论课的上课学生一般都在10人之内，他们的任务也就更重。在这里， 学生是课堂的主体，要充分参与到讨论和教学当中。

哈佛的课堂对学生没有过多约束，自由发挥的空间很大，包括当众和老师争取话语权的辩论。但课程内容信息量大，作业压力更大，使得学生只能 在自由的空间里做有学术规范的思考 。这应该是塑造哈佛 学生自由活泼又不失严谨态度的原因。

在企业中推行这种方法的典型是GE，杰克·韦尔奇在克劳顿学院的课堂上，更多采取互动式教学方式，而不是单纯演讲的灌输方。

被誉为“世纪CEO”的杰克·韦尔奇曾经在接受采访时表示说：自己从不为事情做决策，自己的工作是提问。比如通用电气公司打算开发一款新产品，韦尔奇就会不断提问，这个产品跟现有产品比有什么不同？准备在哪个市场投放这个产品？有没有人能造出比这个更好的产品？这里说的“新产品”，小到电灯泡，大到火箭。

其实， 提问能直接显示出一个人的管理水平，因为认真思考过，才会有疑问，高明的人总能通过提问来把控关键点。 所有管理者 都一样，只有通过多多提问才能看清楚现实情况。

02.好的提问应该能给对方赋能

真实的问题能让人真正的思考

具体到提问的技巧，我进一步探索这两个问题：如何区分有效提问和无效提问，如何区分真问题和伪问题？

先说有效提问和无效提问，《探寻式领导》一书中认为： 区分一个问题是有效提问还是无效提问的标准就是看提问是给对方“赋能”还是“去能”。 我深以为然。

什么是无效提问？ 即提问会挫伤对方积极性和自信心，甚至引发情绪对抗，却起不到正面作用。比如，“别人都没错，为什么就你错了？

什么是有效问题呢？ 即 通过提问能为对方“赋能”，能引发对方的积极心态、主动思考和行为改善。 美国总统肯尼迪在就职演说时，他对全美国人号召向自己问一个问题，即不要问，这个国家能为你做什么？而是问，你能为这个国家做什么？

这样一个简单的问题，引发了美国人的反思，让他们的人生观和价值观变得更加乐于奉献而非索取，更加乐于建设而非抱怨。

再举一个身边的例子。开学以来，很多学生都遇到了不适应全英文授课的问题，导致很多学生作业不能及时完成，按照常规的提问思路，我们可能是这样问：

“作业怎么没完成？”“为什么不会做不及时说？”

这样的问题其实是去能，虽然也能让学生引起对问题的重视，但是客观上打击他们的自信心和积极性，如果换个方式用赋能的思维提问就会好很多：

学习是不是遇到什么困难了啊？有没有什么好的办法加快进度呢？要不要去问问擅长的同学有没有好的解决方法建议？

再说 真问题和假问题的区别 。

全国政协委员何新老师有一段非常生动的描述：

所谓真问题，比如说，一个人生了病，大家讨论，某人生了什么病？ 能不能治，怎么治？ 这是真问题。
但是，一个人本来活得好好的，忽然有人提出一种问题一一这个人凭什么活着？谁赋予了他活着的权利？既然没有被赋予活着的合法性那么他会不会死去？应该什么时候死？这就是诱导性的要害人的假问题。

我个人对于真问题是这么看待的： 所谓真问题是可以让我们直面真实存在的问题，不逃避，利于由内而外的思考，从而找到解法。真问题更多是对于因 为知识，经验，或者方法论不足而造成的困惑。

假问题之所以假，是因为其实没问题，也没有真疑惑，只有一个硕大无朋的自我顶天立地，对于假问题， 其实需要的是提问者自己做出判断，积极的判断有助于进步，消极的判断让自已退步 。

讨论问题的真假是非常有必要的，因为唯有真问题才有可能推进人们的理论认识，而这恰恰是人们展开研究活动的最重要目标。 如果问题不是真的，忙活了大半天，要么得不出结论，要么得出的是似是而非的结论，要么得出的是人人皆知的常识。

03.提升创业精神和领导力

学会提问是重中之重

致极创办人肖知兴教授曾说：“企业家精神包含两个基本点：领导力和创业精神。”

“创业精神”包含三个特点：勇气、坚毅和创新，最基本的是勇气，最重要的是创新；“领导力”也包含三个方面：诚信、责任感和团队精神，最基本的是诚信，最重要的是责任感。

而一个人敢于并善于问真问题，其实就是对自己创业精神和领导力特别有效的提升。

创新之国——以色列高度重视保持孩子的好奇心和热情，充分让他们提出问题和挑战权威。只是坐在教室认真听课、记笔记不被认为是好的学习方法。如果不问问题，就等于什么都没学到。

我上学的时候，有幸遇到一位非常喜欢鼓励学生提问的物理老师，他常对我们说：“不要怕你提出的问题老师不会，回答不了，如果真是那样把老师问倒了，那么，把自己的学生教得超过了自己，说明我是一个优秀的教师！”

我们都很喜欢向他提问，他都细心回答，他也喜欢给我们出题，如此循环往复，全班同学学习物理都兴趣高涨，普遍物理成绩都很好。后来这位老师成了高中的教研组长，他在不断回答我们问题的过程中，其实也让自己摸索出最适合教学生的方法，从而达到了双赢。

好的问题是一座金矿，不论是对于提问者还是解答者。

不单是在教育领域，对于职场人士来说， 未来最重要的领导技能可能就是提问，并提出正确的问题。谷歌的CEO施 密特曾说过：“我管理公司是靠‘发问’，不是靠‘回答’。问答会启动对话，对话会刺激创新。如果你想要一个创新文化，那就多发问。”

美国著名主持人弗兰克·赛斯诺说过：一个好的问题已经解决了问题的一半。如果你能打好教练型领导力第一式——提问，不仅能使你自己领导力提升，也能使与你的团队更加有创造力、凝聚力。

那些具有创新精神的领导者，不论工作再忙，每周至少会花1/3的工作时间，走出办公室，和不同的人交流，尝试新的事情，观察工作中的问题，才等到一些具有创新的问题。 这是一个终生学习的时代，我们应该像这些勇立潮头的创新者学习，如果你善于提问，那你一定会厉害许多！