网络监控是一项重要的 IT 操作，可控制网络中的危险信号，并有助于避免潜在的业务问题。网络监控工具提供有关网络可用性和运行状况的见解，并跟踪 CPU 使用率、延迟和数据包丢失等关键性能指标，使管理员能够全面了解网络。

为什么网络监控很重要

网络监控应用程序对于以下方面至关重要：

• 主动监控网络的运行状况和性能，以防止停机。
• 通过深入挖掘网络错误的根本原因来解决反复出现的网络错误，以便更好地运行。
• 可视化整个网络及其互连方式，以便快速排除故障。
• 跟踪 CPU 利用率、内存利用率、响应时间、延迟、可用性和数据包丢失等指标。
• 缩短修复时间以解决实时网络问题。

网络监控指标

专注于某些重要指标使管理员能够清楚地了解网络的性能，根据某些指标分析性能将使管理员全面了解网络性能，还有助于识别影响最终用户体验的特定问题。

• 可用性
• CPU 使用率和内存
• 带宽和吞吐量
• 延迟
• 平均意见得分 （MOS）
• 数据包错误
• 网络配置
• 系统日志

可用性

任何网络最基本和最关键的方面是其可用性。可用性是一个指标，告诉管理员网络处于活动状态的时间。大多数监视工具使用 ping 函数以恒定的间隔轮询设备以获取其可用性。测量数据包丢失或响应时间还可以更准确地告诉您可用性。

CPU 使用率和内存

• CPU 和内存利用率是监控网络中设备和应用程序的基本支柱。
• CPU 使用率或利用率是指用于运行应用程序或呈现服务的 CPU 资源量。这告诉管理员正在运行的应用程序以及系统的性能。
• 高 CPU 利用率并不一定意味着系统无法处理负载，但如果它是恒定的，则可能表明需要适当的负载平衡。
• 内存可能看起来像是仅在实际需要更多内存时才需要的东西，但高内存利用率可能会减慢操作速度，从而影响应用程序性能。

带宽和吞吐量

带宽是指服务提供商允许的网络中可以交换的最大数据。管理员可以使用带宽作为基线值，并微调网络中的路由器和连接通道，以保持数据传输速率尽可能接近带宽。另一方面，吞吐量告诉管理员网络中发生的数据传输的实际速率。当吞吐量值下降时，管理员可以察觉到存在高数据包丢失率，并对相关设备进行故障排除以查找原因。

延迟

延迟告诉管理员请求和响应之间的总时间。延迟通常受到性能不佳的设备（例如路由器故障或服务器过载）的影响。可以通过修复设备或在新位置设置额外的服务器来处理额外的负载来解决延迟。

平均意见得分 （MOS）

MOS是衡量Vocie over IP（VoIP）呼叫质量的有效方法。分数实际上表示用户通话质量，分数范围从 1 到 5，数字越大，分数越好。分析抖动、数据包丢失、往返时间和延迟等相关指标将使管理员全面了解呼叫性能，从而简化故障排除。

数据包错误

数据在网络中以数据包的形式接收和传输。因此，分析数据包很重要，可以帮助管理员解决网络速度缓慢等问题。

数据包丢弃是另一个有用的指标。此指标与数据包丢失不同。当监控数据包丢失时，管理员实际上是在尝试识别数据包在途中丢弃的位置，这意味着数据包尚未到达其目的地。数据包丢弃是指已到达其目标但其中有错误的数据包 可能已损坏或未请求的数据包可能已到达。

网络配置

网络配置本身不是一个指标，但管理配置对于减少解决中断所需的时间非常重要。要操作设备，管理员需要对其进行配置。手动配置新设备将非常耗时，并且似乎不可能记住在一段时间内增量完成的所有配置。通过备份配置，管理员可以设置设备并快速恢复服务。错误的配置也会影响设备性能，有时甚至会触发中断。

系统日志

同样，系统日志不是特定的性能指标，但它们确实可以帮助管理员确定问题出现的时间，使管理员能够缩小原因范围。只需将系统日志从终端设备传输到系统日志服务器，就可以查明问题所在。

网络监控的挑战

• 实现更全面的网络可视性
• 设置性能基准
• 适应合并监控
• 理解网络图
• 规划能力
• 消除网络盲点，避免网络停机
• 主动故障通知
• 管理分布式网络

实现更全面的网络可视性

网络可见性将光线投射到网络的组件中，这有助于管理员评估网络的性能。通过适当的监控，网络管理员可以更深入地了解性能指标，如可用性、流量模式、延迟、带宽、数据包 loss等。缺乏适当的可见性会使潜在漏洞面临威胁。提供改进的网络可视化体验的解决方案有助于以易于理解的方式组织网络。

设置性能基准

建立基线是有效网络监控的第一步。它可以帮助您扩展依赖于网络的业务，因为了解基本网络性能将帮助您了解网络状态。如果您的网络性能低于基线，那么您就知道您的网络正在下沉。这有助于网络管理员跟踪网络的日常性能。设置性能基线时面临的网络监视面临的主要挑战之一是确定需要进行的迭代次数，因为网络性能基线不是标准化范围。需要一系列测试才能找出真正适合您的组织的方法，并且需要耐心和迭代来解决此问题。

适应合并监控

在两种类型的监控之间保持网络平衡至关重要。主动监控涉及实时监控环境中存在的所有设备并立即解决瓶颈。但是，通过被动监控，可以创建网络架构的副本并模拟性能瓶颈，以使网络免受任何未来威胁的影响。保持两种类型之间的和谐至关重要，因为这可确保网络始终正常运行。

理解网络图

网络图是可视化网络的另一种有效方法。它们提供了给定环境中存在的每个组件的完整概述。使用网络图作为指导，可以轻松实施任何新的更改，例如重新启动或改造整个网络。这些网络轮廓通过防止网络中断或频繁停机来帮助节省时间和金钱。网络图用于此目的。随着每天都有新设备的添加，网络图必须不时更新。当网络呈指数级增长时，这是一项密集的工作。能够创建自定义网络逻辑示意图而不是遵循固定模板非常重要。这可确保您可以设计全面而详细的图表，以准确表示组织的结构。

规划能力

网络随时间推移的增长是准备好依赖网络的组织的框架时要考虑的主要因素之一。规划容量和增长是强制性的，因为网络并不意味着保持不变。如果网络现在和谐运行是不够的。为了确保连续性，规划能力是不可避免的。提前为您的网络制定策略至关重要，因为如果您以后计划不同的东西，您将需要更改整个基础架构。

消除网络盲点，避免停机

网络停机、盲点、阈值违规、性能损失以及与网络相关的所有其他事情都成为网络管理员的责任。全天候检查所有性能指标至关重要。有些指标需要定期观察，而有些指标只需要定期监测。未设置为监控的网络部分成为盲点。反过来，大盲点掩盖了监控的目的，并可能误导网络管理员取消关联庞大的性能数据并达到不正确的操作预测。

主动故障通知

只有有限数量的网络监视器具有智能通知系统。通知通过及时发出网络违规警报来帮助网络管理员了解网络状态。选择提供自定义通知配置文件的工具可帮助您通过各种模式（如短信、电子邮件、运行程序、系统命令、声音警报、系统日志、日志票证等）保持通信。

管理分布式网络

如果企业分布在各个地区，拥有分散的网络架构、多个办公室、远程工作和基于云的数据存储库，那么获得深入的可见性非常重要。分布式网络是相互关联的，但又是独立的。这样做的问题是网络实际上是分布式的。并非每个组织都可以在每个不同的地理位置设立 IT 部门。在这种情况下，应通过网络监控工具有效支持集中管理。监控主要成为一个挑战，其中网络缺乏统一性和交替的需求使可扩展性更加糟糕。为了管理分布式网络生态系统，一个能够适应混合工作模型的有效网络监控工具是必不可少的。

OpManager网络监控的主要特点

• 简化监控
• 设备和接口模板
• 一体化监控
• 高级网络故障排除
• 网络可视化
• 网络指标的报告

简化监控：几分钟内监控网络

OpManager的网络软件支持可靠的行业标准监控协议，如SNMP，Telnet，SSH和WMI，并具有简单易用的点击安装和设置功能。这有助于在几分钟内监控网络。OpManager的服务器监控支持多种操作系统，是一种无代理网络监控解决方案，因此您可以跳过代理安装的全部麻烦。安装后，设备模板功能使你能够快速应用预定义的监视配置并立即开始监视设备。

设备和接口模板：开箱即用的多供应商支持

OpManager提供多供应商支持，具有9000多个开箱即用的设备模板，并可以选择在需要时添加自己的模板。有可以批量应用的界面模板，用于文件/文件夹监控的模板，也用于过程监控。快速配置向导允许您在旅途中将配置快速应用于多个设备。除了OpManager的默认网络监视器外，您还可以为网络中启用SNMP的设备创建自己的监视器。

一体化监控：一个监控网络、服务器和应用程序性能的工具

OpManager，先进的网络性能监控软件，除了上述协议（SNMP，SSH等）之外，还利用NetFlow，sFlow，IP SLA等监控协议来监控网络和服务器。可以轻松确定需要监控的关键设备，并快速识别消耗带宽的参数或识别需要故障排除的设备。您可以监控任务关键型服务器上的 CPU、内存和磁盘使用情况，轻松识别消耗最多资源的应用程序/进程，并执行有效的容量规划和硬件升级。

高级网络故障排除：找到问题的根源

OpManager提供了大量功能来帮助您找到网络问题的根源。通过先进的故障管理系统，整合了来自Windows事件日志，SNMP陷阱和系统日志的警报。它使您能够为主动监控设置自定义性能阈值，并避免潜在的网络停机。这些警报可以配置为通过电子邮件、短信发送，也可以在智能手机上访问。另一个亮点是提供执行自我修复脚本以抑制不必要的警报或执行 1 级故障排除。

网络可视化：查看网络架构的大局

采用高级可视化技术的网络监视器 - 网络映射、第 2 层映射、按类别的设备映射和列表视图提供对网络或设备中断的即时可见性。允许您使用业务视图可视化跨位置的WAN链接，并提供限制用户访问所选业务视图的选项，从而满足您的用户管理和安全需求。最重要的是，还提供了100多个小部件，可用于可定制的仪表板（带有CCTV视图），以满足管理员的网络监控需求。

报告：随时随地记录、计划和发布数据

OpManager提供100多个关于各种网络指标的报告，并提供独家Top 'N’报告，显示前10个资源（高/低），以快速了解网络。有关于WAN运行状况，ESX VMware服务器，Active Directory，MSSQL服务器，Exchange服务器等的各种网络监视器报告，可以每天，每周，每月或自定义时间段安排，并可选择通过电子邮件发送或发布报告。

借助网络监控软件和网络监控工具，网络监控和管理过程得到简化和自动化。从广泛的可用网络管理解决方案中，选择能够有效解决可能对网络性能产生负面影响的网络瓶颈和性能问题的网络监控系统非常重要。有效的网络管理系统将包含一个内置的网络监控工具，可以帮助管理员减少劳动力并自动化基本的故障排除技术。