基于机器学习来构建节日大促的营销模型,分为几个步骤:
1. 需求定义
跟业务确定需要建模的目标(预计圈选会员数),预计圈选时间以此确定模型交付时间,今年大促的活动周期(方便根据同个周期选取去年同个时间段的数据用于训练集),确定会员的口径范围和订单的口径范围。
2. 数据分析
根据1需求分析确定的内容,首先是进行训练集和预测集的数据分析,判断正负样本比是否满足条件,以及数据上是否有什么明显的特征
3. 构建训练集和预测集
根据1需求分析,需要构建特征和标签,例如选取五一大促作为建模目标,预计选取100w会员进行营销推送,时间是4月28日,那么同样选取2023年4月28日作为建模特征点,2023年4月29日到2023年5月3日为标签计算时间,以此为训练集。
特征方面,多挖掘一些RFM、会员等级、会员购买偏好的特征。
4. 模型训练
根据训练集特征和标签进行模型训练,一般是使用梯度提升决策树模型,具有一定的解释性,效果同时优于其他机器学习算法。记得划分出70%的训练集,30%的验证集。
(learning_rate =0.1,n_estimators=100,max_depth=3,subsample=0.8,colsample_bytree=0.8,nthread=4,seed=27)
5. 模型评估
分析训练集和验证集的AUC,判断过拟合还是欠拟合,并且会看模型的特征重要性和概率分层的准确率和召回率、以及Lift提升度。
6. 业务评估
评估流程有两步:
(1)对比业务过往的圈人逻辑,用模型圈选同样会员等级同样会员数进行同等级对比,目标是证明模型在同等级同会员的情况下效果更好
(2)在确定1有效果后,根据业务过往的圈人逻辑圈选出同样的会员数,让模型自由的选取各等级的会员数,看效果提升能有多少
7. 效果复盘
在实际营销推送的时候,可以设置70%的算法模型实验组,30%的业务规则对比组,用来对比效果。