前言：
在公司，职场，我们经常遇到这样的问题，我们的工作任务，除了日常的岗位职责的任务（这部分通常是项目经理安排的任务）之外，还经常会收到来着老板直接下发和干预的任务，甚至来着客户的需求。作为职场人，我们该怎么办呢？特别是发生事件冲突的时候，他们的优先级该如何处理呢？
一、职场人工作任务的来源
岗位职责、老板的安排、客户的问题、项目上的安排、公司职能部门的安排.
在职场中，工作任务的来源可以主要归结为以下几个方面：
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岗位职责： 每个职位都会有明确的岗位职责和工作职能，员工的工作任务通常来源于其所负责的职位职责范围内。根据公司的组织架构和岗位设定，员工会被分配特定的工作任务和责任，需要按照岗位要求履行职责。这部分是规则定义的，每个员工都清晰的岗位职责，不需要人去管理，主要靠制度和规则约定。
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老板的安排： 上级领导会根据工作需要和公司目标向下属分配工作任务。领导可能会根据员工的能力、专业技能和工作负荷来安排任务，指导员工完成工作并确保任务按时交付。这块主要看上司的主观安排。
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客户的问题： 对于客户服务、销售等岗位来说，工作任务的来源可能还包括来自客户的问题或需求。员工需要根据客户的反馈或要求，及时响应并解决问题，提供满足客户需求的服务或产品。
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项目上的安排： 在许多行业和公司中，员工的工作任务通常会直接与公司的项目相关联。项目经理或主管会根据项目的需求与规划，将具体的工作任务分配给相关的员工或团队。员工需要根据项目的具体要求，完成项目的各项工作任务，达成项目目标。
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公司职能部门的安排： 公司职能部门，如人力资源、财务、市场营销、运营等部门，在公司运营中扮演着重要的角色。这些部门通常会负责管理和协调公司内部的相关事务，并向其他部门和员工提供支持和服务。因此，员工的工作任务也可能源自这些职能部门的安排，例如处理财务数据、参与招聘流程、执行市场推广活动等。
在职场中，理解工作任务的来源并合理分配精力和资源，能够提高工作效率和绩效表现。
二、职场人工作任务分工和优先级处理常见问题
在职场中，工作任务的分工和优先级处理可能会遇到一些常见问题，如：
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任务重叠和冲突： 不同任务之间可能存在重叠和冲突，导致员工难以确定何时以及如何完成这些任务。这时候需要及时与上级领导或相关同事沟通，协调任务分工，避免资源浪费和时间冲突。
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任务量过多： 面对大量工作任务时，员工可能感到压力倍增，难以有效处理工作。在这种情况下，员工可以寻求帮助、合理分配任务，或寻求领导支持，以减轻工作负担。
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紧急任务处理不当： 遇到紧急任务时，员工可能会无法有效处理紧急任务和正常任务的优先级关系，导致错失重要的工作机会。在这种情况下，员工需要利用时间管理工具和技巧，合理安排工作时间，应对紧急任务并确保其他任务不受影响。
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优先级评估不准确： 有时员工可能无法正确评估工作任务的优先级，导致处理次要任务而忽略重要任务。建议员工在每天开始工作时，对任务进行优先级排序，确保首先处理最重要的任务。
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上司把自己的优先级作为最高优先级：不考虑项目和客户的问题，把自己的需求作为最高优先级分配给下属。
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缺乏沟通和协作： 缺乏沟通和协作可能导致任务分工不清晰以及优先级处理不当。建议员工与同事和领导保持密切沟通，及时了解任务分工和优先级，并协作解决工作任务中的问题。
以上问题虽然常见，但都可以通过良好的沟通、及时的规划和合理的时间管理来解决。遇到问题时，员工可以寻求团队合作和上级领导的指导，共同努力解决工作中的挑战。
三、职场人工作任务的优先级
岗位职责、老板的安排、客户的问题、项目上的安排、公司职能部门的安排
职场中，工作任务的优先级通常依据以下几个方面进行评估：
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客户的问题： 客户的问题通常被视为优先级较高的工作任务，因为满足客户的需求和解决客户的问题对于保持客户满意度、提升公司形象至关重要。
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项目上的安排： 项目安排往往也具有较高的优先级，因为项目的进度和成果通常对公司的整体目标和发展具有直接影响。
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老板的安排： 上级领导交辅给员工的工作任务通常也具有较高的优先级，因为领导的安排往往代表了公司的优先发展方向。
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岗位职责： 岗位职责所涉及的工作任务也是员工应当重点关注的，因为这些任务是员工履行工作职责的一部分。
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公司职能部门的安排： 公司职能部门的安排也需要被重视，因为这些任务可能涉及到公司内部运营的关键部分，例如财务、人力资源等。
综上所述，客户的问题和项目上的安排通常具备较高的优先级，接下来是老板的安排、岗位职责和公司职能部门的安排。
当面临多个工作任务时，员工可以依据这些因素来决定优先处理哪些任务，以确保工作的高效和顺利进行。
