如题,使用送稿器复印正常。使用原稿台复印时,A4纸张自动识别为A3纸。
故障分析:抬起盖板直接按右上角的按钮可以正确识别纸张,但是当盖板盖下还是识别为A3纸张。判定为灯光问题。
处理方法:最后咨询了维修工程师,打开原稿台,把玻璃那掉,擦拭干净原稿台内的镜子。复原。使用正常问题解决。
如题,使用送稿器复印正常。使用原稿台复印时,A4纸张自动识别为A3纸。
故障分析:抬起盖板直接按右上角的按钮可以正确识别纸张,但是当盖板盖下还是识别为A3纸张。判定为灯光问题。
处理方法:最后咨询了维修工程师,打开原稿台,把玻璃那掉,擦拭干净原稿台内的镜子。复原。使用正常问题解决。