故障代码 故障原因 LCD上最终显示信息
50 需要更换硒鼓单元
56 定影器盖处于开启状态
58 定影单元故障（所定时间内的待机）
59定影单元故障
5A高压电源电路板组件故障
5B 新墨粉检测杆故障
63墨粉盒寿命已尽
67 墨粉盒中的墨粉不足
68定影单元故障
69定影单元故障
6A定影单元故障
6B定影单元故障
6C定影单元故障
6D定影单元故障
6E定影单元故障
6F定影单元故障
71 多棱镜马达故障
72光束检测传感器故障
73 未装粉盒
74 墨粉空
75 机内温度过高故障，设备内部正在冷却
76定影单元故障，加热辊电缆未连接或断路
77定影单元故障，加热辊热敏电阻短路
78定影单元故障，加热辊热敏电阻电缆未连接或断路
7A 主电机被锁，信号无法检测
7B 主板故障，发生ASIC故障
7C 电机电路板发生故障
7D 硒鼓单元上有污垢
7F 传真用纸设置不一致
80 纸张尺寸设置错误
82 进纸错误
83 卡纸。计数或手动送纸传感器常“开”
84 设备后部卡纸。出纸传感器常“开”
85 未装纸盒
86 未装下层可选纸盒
88 设备内部卡纸。计数传感器已恢复“关闭 ”状态，出纸传感器仍处于常“闭”状态。
8A 纸盒1卡纸
8D 出纸盒附近卡纸
9F 纸张用尽
A1 前盖打开
A2 原稿太长
A3 送入原稿时原稿后部传感器未开启
A4 不少于50%的白色标准数据错误 SCANNER ERROR(仅对维护模式)
A5传真扫描出错（仅第一次警告）
A6传真扫描出错(当再次出现A5中的同样问题的第二次警告)
A7 单页进纸超时错误
A8 单页扫描超时错误
A9 扫描参考电压出错 N/A
AC 小于50%的白色标准数据错误
AD DMA转送错误
AF FB单元初始位置出错
B0 用于扫描的插线未正确连接
B7 扫描仪检测错误
B9 LED发光强度故障
BB 白色级别数据错误
E4 纸张设置超标
E6 主板上的NVRAM出错，EEPROM写错误
E8 发送时扫描数据出错
EA 在B状态文档被移走
EC 风扇动作故障
F5 存储传输模式页无“EOL”标记
F6 PC并口错误
F8 电池连接故障
F9 维修模式74未定（语言项）
FF 页码存储器并口错误
** 注意：:
对于71、7A、7B三个故障来说，当在LCD上显示“PLS OPEN COVER”时，首先要将前盖打开后再关闭。之后，如果打印机仍能检测到相同的故障，就会在LCD上显示机械故障代号