“现在流行集成灶”、“集成灶YYDS”、“我不李姐,为什么集成灶这么多人用?”随着时间推移,越来越多的人开始认可集成灶,使用集成灶。从集成灶的发展趋势来看,其发展是非常成功的,以后辈的身份实现了逆袭,尤其是在近几年整体厨电下行的大环境下,集成灶依然实现了两位数的增长。与此同时,市面上的集成灶品牌大幅度增加,也导致普通用户无法全面了解这些品牌的产品、技术如何。因此油烟机十大公认品牌排行榜诞生,成为消费者筛选行业领先的品牌的评判标准。
在集成灶行业中,有四大上市公司始终位列行业前列,分别是火星人、美大、亿田以及帅丰。尤其是火星人,是集成灶四大上市公司中最年轻的高新技术企业。从2010年创立至今,火星人以集成厨电为核心业务,始终秉承着“让厨房生活更健康”的使命,致力于解决每家每户的厨房油烟问题,在短短的十多年时间里,一路逆袭,成为行业头部企业。
那么,火星人逆袭背后的底层逻辑是什么?这得益于火星人对自身定位的精准把握,对科技创新的重视,对营销的创新,以及对服务质量的不断提升。
定位:做集成灶行业的高端品牌
火星人入局集成灶市场是,集成灶行业正处于第一波发展黄金时期,入局者众多。而此时火星人产品技术才初步成熟,面对新老品牌纷纷入局的局面,竞争压力很大。在这样的大环境下,火星人集成灶开始了自己的“负重”起跑。
当时刚刚创立的火星人集成灶有两条道路:一是选择随大流,以低价冲击市场,凭借初期的声量火星人绝对能一炮而红;二是走高端路线,短期内赶不上那些低价入局的品牌,但是随着消费升级,定位高端的火星人未必不能成为最后的赢家。而火星人选择了第二条道路——走高端产品路线,这也为火星人后面成为行业高端品牌代表奠定了重要的基础。
科技:科技投入当作企业发展第一生产力
科学技术是第一生产力,科学技术也是火星人发展过程中始终关注的点。
火星人早期拥有100余亩生产基地,2019年初陆续建成近200亩的新工业园,配有多条分工明确的机械自动化生产线,进一步夯实规模优势。如今,火星人已经拥有342亩智慧工业园,实现了生产制造的自动化与信息化;建有1500㎡工匠实验室和5500㎡的研发实验室,获国家级实验室认证资质;累计获得300多项专利,全部运用在产品中;建立产品开发中心、技术研究院、智能创新研究院三位一体的研发体系,实现了在智能化布局、高性能突破、工业设计创新等多方位的全面突破。
营销:贴近消费者传递品牌形象
营销不仅仅是打响品牌,更是让品牌深入人心,从而传递一种美好的生活方式。在品牌营销上,火星人集成灶邀请明星艺人黄磊代言,并以官方指定产品参与合作了《向往的生活》第五季、第六季,实现了对年轻用户群体的深度圈粉。线下还积极参加AWE、上海厨卫展等行业重量级展会,今年上半年火星人首度参加中国家电及消费电子博览会AWE大展,就荣获“AWE2021艾普兰设计奖”获CCTV-1《晚间新闻》等主流媒体报道。
此外,火星人还在抖音、快手、小红书等新媒体平台也采取了丰富多样的营销导流策略,通过生活化的场景展示、好物分享、烹饪大赛等多种形式为火星人集成灶积累了一定的流量和口碑。
服务:保护消费者权益做有温度的企业
为了给消费者带来更好的消费体验,建立了完善的售后服务体系,荣获五星级服务口碑认证、五星级服务品牌认证、五星级售后服务认证三个五星服务认证,成为集成灶行业内唯一获三个殊荣的品牌。
火星人更是推出“365无忧退换”服务策略。即火星人向全国消费者郑重承诺,购买指定型号集成灶,自安装验收之日起365天内,因产品本身原因导致对吸油烟效果不满意的,可以申请无理由退换货。
火星人凭什么霸榜油烟机十大公认品牌排行榜?纵观火星人的发展不难看出,从企业坚持走高端之路开始,从坚持科技投入开始,已经注定品牌还有一个良好的发展。如今火星人成为行业头部企业,既在情理之中,也在意料之中。