联想笔记本触摸板故障处理
笔记本型号:Y9000X 2020
故障现象:触摸板用不了,无反应,无鼠标显示。
排查:
(1)检查驱动是否有问题
如果是驱动问题请参考联想官网解决
https://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/installtouchpaddriver.html
(2)如果非驱动问题
按操作:控制面板 -> 硬件和声音 -> 设备管理器 -> 人体学输入设备。
可见有一个I2C HID设备报错,该设备即为触摸板。
(3)解决
先禁用设备再启用设备
(4)最后,可见设备正常,使用也正常