一、整机不工作整机不工作故障的主要原因：一是供电线路异常，二是熔断器熔断。

二、指示灯亮，但不能进水指示灯亮，但不能进水的故障原因主要有：第一是供水管路异常，第二是水位开关异常，第三是进水电磁阀或其供电异常，第四是程序控制器异常。

三、进水正常，但不能洗涤进水正常，但不能洗涤故障的主要原因：第一是电动机不转，第二是传动带损坏，第三是波轮被卡死，第四是减速离合器损坏，第五是程序控制器异常。

四、轻柔洗正常，标准洗时波轮不转轻柔洗正常，但标准洗时波轮不转的主要故障原因：一是洗涤方式（水流）开关异常，二是供电异常，三是程序控制器异常。

五、波轮转速低波轮转速低的故障原因主要有：第一是衣物过多，第二是传动带过松，第三是传动轮的紧固螺钉松动，第四是电动机或其运转电容异常，第五是减速离合器异常。

六、不能排水不能排水的主要故障原因：一是排水电磁阀异常，二是排水电磁阀的供电异常，三是程序控制器异常。

七、不能脱水不能脱水的主要故障原因：一是安全开关异常，二是电动机运转电容容量不足，三是程序控制器损坏。

八、漏水漏水的主要故障原因：一是进水、排水管有裂痕，二是进水电磁阀、排水电磁阀异常，三是减速离合器的密封圈异常，四是盛水桶有裂痕。

九、噪声大噪声大的主要故障原因：一是洗衣机安放不平整，二是传动带不正常，三是传动带与传动轮有位移，四是减速离合器异常，五是电动机的扇叶异常，六是洗涤桶的平衡环异常，七是固定洗涤桶的吊杆异常。