SEESUN 快速安装指南

SEESUN多媒体交互一体机 一般故障问题排除

一． 开机后屏幕显示无信号，不能显示系统画面 检查电视通道是否在电脑通道模式，如果不是请切换到电脑通道模式上 确定电脑主机已经打开，并且按过启动按钮，电脑状态蓝色灯是否亮起

二． 电脑画面花屏色彩异常

一般引起该问题的是复位了工厂模式，静电或者意外停电误操作等

处理方法用遥控器对准屏幕，按菜单键，屏幕出现菜单后

连续输入工厂密码*1147*，选择通用设置，选择LVDS MPA

改变后面参数 0-15之间，调节到图像正常后，保存退出即可

三． 图像字体不清晰模糊或图像偏移

检查系统分辨率是否在标准推荐模式上1920*1080上，调节步骤

屏幕右键功能屏幕分辨率设置，设定标准模式保存当前模式即可

然后选择后一项下拉菜单*在显示器2上扩展*，推荐模式1920*1080上

四． 一体机没有声音

检查系统右下方音频图标是否静音，或者音量已经调节到最小 再看电视屏幕的上是否有电视静音，或者电视音量是否在合适音量上

检查音频连接线是否接好插到合适位置上

五． 为什么触控点不准确

检查解析度是否在1920*1080上，屏幕周围的触控框内是否有太多灰尘 应及时清理干净。有没有异物遮挡发射窗口

必要时关闭电脑系统断开电脑电源30秒后重新开机

六． 为什么点击屏幕会漂移 手指和触控笔在触控屏区域要垂直不要斜角太多

不要多个手或者触控笔进行点击，不规则物体书写时会产生不良现象

半透明或者透明物体书写会有异常，书写物体不要大于手指和触摸笔

七． 开机电脑出现修复画面

由于没有正常保存文件关闭电脑，或者系统文件遇到非法错误的引起

开机时连接上键盘选择正常启动即可，如果已经选择了修复启动

请耐心的等待几分钟，等到画面出现windows无法修复错误时 长按电脑按钮关闭系统，然后重新启动即可。

八． 一体机的日常维护和注意事项

正常使用一体机时需要棉布清洁剂对一体的外观和触控屏每日进行灰尘清理和清洁 电脑系统要定期进行系统维护和杀毒等措施

在长期不用时要拔下电源插头并盖上防尘罩