当MSXML安装失败时，可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

一、检查并修复系统文件

系统文件的损坏可能会阻止MSXML的安装。此时，可以使用系统文件检查器（SFC）来扫描并修复可能损坏的系统文件。具体步骤如下：

1. 在搜索栏输入“命令提示符”，右键选择“以管理员身份运行”。
2. 输入sfc /scannow并按回车，等待扫描和修复过程完成。
3. 完成后重新启动计算机，再次尝试安装MSXML。

二、卸载冲突的软件

有时候，安装在计算机上的其他软件可能与MSXML安装过程冲突。此时，可以尝试卸载这些可能冲突的软件。具体步骤如下：

1. 打开“控制面板”>“程序”>“程序和功能”。
2. 浏览列表，找到可能冲突的软件，选择它并点击“卸载”。
3. 卸载完成后，重新启动计算机，再次尝试安装MSXML。

三、下载并安装最新版本

如果当前安装的MSXML版本过旧或存在兼容性问题，可以尝试从微软官网下载最新版本的MSXML并手动安装。具体步骤如下：

1. 访问微软官方下载中心，搜索MSXML。
2. 选择适合当前Windows版本的MSXML，下载并安装。
3. 安装完成后，重新启动计算机，检查MSXML是否成功安装。

四、重新注册MSXML组件

如果MSXML组件注册信息丢失或损坏，也可能导致安装失败。此时，可以尝试重新注册MSXML组件。具体步骤如下：

1. 以管理员身份运行命令提示符。
2. 根据系统中已安装的MSXML版本输入相应的命令进行重新注册。例如，如果是MSXML 3.0，输入regsvr32 msxml3.dll；对于MSXML 4.0，输入regsvr32 msxml4.dll；若是MSXML 6.0，则输入regsvr32 msxml6.dll。
3. 每输入一条命令后，按回车键执行。如果注册成功，会弹出提示框显示“DllRegisterServer in msxml[版本号].dll succeeded”。

五、使用修复工具

还可以使用一些专业的修复工具来自动检测并修复MSXML安装失败的问题。例如，可以使用“DLL修复工具”等专业软件来进行一键修复。

六、关闭安全软件或防火墙

某些安全软件或防火墙可能会阻止MSXML的正常安装或注册。此时，可以尝试临时关闭这些工具，然后重新安装MSXML。但请注意，关闭安全软件可能会使计算机面临安全风险，因此请确保在安全的网络环境中进行此操作。

七、检查系统更新

确保操作系统是最新版本，因为某些系统补丁可能会修复与XML组件相关的兼容性问题。通过更新操作系统，可以降低MSXML安装失败的可能性。

综上所述，当MSXML安装失败时，可以从检查系统文件、卸载冲突软件、下载最新版本、重新注册组件、使用修复工具、关闭安全软件以及检查系统更新等多个方面入手来解决问题。如果以上方法均无法解决问题，建议联系微软官方客服或寻求专业技术人员的帮助。