目录

一. 指标作用与理解

二. 基本指标

1）求和类（常规求和、累计求和）

2）*比较类（均比、同比、环比、定基比、标准比）

三. 场景指标

1）*流量相关指标（访客数UV、浏览量PV、访问次数Visits、平均访问深度、跳失率等）

2）转化相关指标（转化率）

3）*营运、销售相关指标（GMV、实际销售额、退货率、动销率、坪效等）

（a）GMV

（b）坪效

（c）动销率

（d）销量、销售额、利润

4）*库存相关指标（库存周转天数、安全库存天数、库龄、库存周转次数、平均库存量等）

5）*客户相关指标（注册用户数、活跃用户数、新增用户数、留存率、人均消费、客单价等）

6）绩效相关指标（销售目标完成率、员工绩效评分等）

四. 分析方法

1）指标分析方法（横向分析、纵向分析、预警分析）

2）客户分析（用户生命周期、客户来源、留存分析、用户流失、用户行为价值分析）

3）行为效果分析（人货场、进销存、活动效果、日常销售分析）

4）业务分析模型（RFM模型、用户忠诚度模型、漏斗模型、AARRR）

（a）总体

（b）*RFM模型

（c）*用户忠诚度模型

（d）*漏斗模型（商机/销售漏斗）

（e）AARRR模型（用户运营漏斗）

5）业务分析方法（树状结构分析、二八分析、波士顿矩阵、同期群分析）

（a）树状结构分析（因果分析）

（b）*二八分析（帕累托分析）

（c）*波士顿矩阵（四象限分析）

（d）*同期群分析

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本文整理了CDA Level 1 业务数据分析相关的易错题，来源：如荷学题库CDA Level 1（第六章+模拟题一至四）。标*为重点掌握内容。

一. 指标作用与理解

二. 基本指标

1）求和类（常规求和、累计求和）

2）*比较类（均比、同比、环比、定基比、标准比）

三. 场景指标

1）*流量相关指标（访客数UV、浏览量PV、访问次数Visits、平均访问深度、跳失率等）

2）转化相关指标（转化率）

3）*营运、销售相关指标（GMV、实际销售额、退货率、动销率、坪效等）

（a）GMV

（b）坪效

（c）动销率

（d）销量、销售额、利润

4）*库存相关指标（库存周转天数、安全库存天数、库龄、库存周转次数、平均库存量等）

5）*客户相关指标（注册用户数、活跃用户数、新增用户数、留存率、人均消费、客单价等）

6）绩效相关指标（销售目标完成率、员工绩效评分等）

四. 分析方法

1）指标分析方法（横向分析、纵向分析、预警分析）

2）客户分析（用户生命周期、客户来源、留存分析、用户流失、用户行为价值分析）

3）行为效果分析（人货场、进销存、活动效果、日常销售分析）

4）业务分析模型（RFM模型、用户忠诚度模型、漏斗模型、AARRR）

（a）总体

（b）*RFM模型

（c）*用户忠诚度模型

（d）*漏斗模型（商机/销售漏斗）

（e）AARRR模型（用户运营漏斗）

5）业务分析方法（树状结构分析、二八分析、波士顿矩阵、同期群分析）

（a）树状结构分析（因果分析）

（b）*二八分析（帕累托分析）

（c）*波士顿矩阵（四象限分析）

（d）*同期群分析

以上就是全部内容啦，下期再见，Bye！